to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Aşımı Ve Koruma Özelliği Karışıklığı Mağduriyeti
Vodafone'da aşım olmaması için durdurma özelliği var, 49 lira. Aynı isim ve aynı fiyatla koruma özelliği diye bir şey de var. Kullanıcılar ikisinin aynı olduğunu sanıp onu seçiyor fakat aşım tekrar devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise 'Yapmasaydınız' diyorlar. Lütfen kimse Vodafone'a geçmesin, kesinlikle memnun değilim. 100 liralık fatura 700 lira oldu. İki ay üst üste hakkımı helal etmiyorum. Gerekli işlemlerin bu konu hakkında yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş ve iletişim muazzamdı. Teşekkürler...
