to read complaints and reviews, or file yours."Bilgili arkadaşım beni arayıp yanlış anlaşılmayı düzeltti konuya netlik kazandırdı. Sorunum çözülmedi ama kafam rahat etti"
Vodafone mobil hattımın pasif olan numarasını yeniden açtırmak için 18 Ocak... 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Vo
"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 395 TL olarak devam ediyor. Tari...fe bitiş tarihim yaklaşınca, bu hafta içinde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde aylık ücretimin 1.200 TL olacağı söylend
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Vodafone’dan Rukiye hanım arayarak şikayetimi dinledi, taahhüt sonrası yüksek ücretlendirme için bir şey yapamayacağını ancak uygun ve indirimli bir tarife sunabileceğini belirtti. Sonuç olarak orta yolda buluşuldu, Rukiye hanıma nazik ve bilgilendirici yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanan fahiş fiy...atlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt bitiminden sonra, taahhüt yenile
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarındayken, 3 gün ...önce hattıma aşım uyarısı geldi ve saniyeler içinde faturama 400 TL civarın
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sosyal Red’li 20” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 351 TL fatura ödüyoru...m. Şubat ayı itibarıyla taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için paket yenileme konusunda bilgi almak istedim ancak tarafıma 740 TL’den başlayıp 1000, 1200 ve 1350 TL’ye kadar çıka
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattımız için her ay 250-300 TL civarında fatura öderken, bu ay müşteri hizmetlerini ar...adığımda henüz daha fatura kesilmeden 2.566 TL civarında bir tutar çıkacağını söylediler. Bu tutarı duyunca gerçekten hem şaşkına döndüm hem de kendimi yanıltılmış gibi hissettim.
"Teşekkürler sorunum düzeltildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 300 TL ödemeli, 30 GB internet ...ve 1000 dakika içeren tarifedeyim. Ocak ayına ait faturamda, sadece 500 MB
"Teşekkür ederim Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 5 GB tarifesi bana yetmediği içi...n tarife değiştirmek istedim; ancak sistemde karşıma sadece yaklaşık 1000 T
Vodafone hattımda 2 yıllık taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. 26 yaş altı üniversite öğrencisi olmama rağmen bana... FreeZone tarifeleri sunulmuyor, bunun yerine fahiş fiyatlı, düz tarifeler öneriliyor. Öğrenci olmama ve yaş kriterlerini sağlamama rağmen FreeZone avantajlarından yararlanamamak
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ay...ı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma il
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Özellikle Çözüm uzmanı Esma Hanım'a çok teşekkür ederim."
Vodafone bünyesinde bulunan iki telefon hattımın 1 yıllık sözleşmesi bu ay itibarıyla sona erdiği için, fiyatların çok y...ükselmesinden dolayı her iki hattımı da faturalı hattan hazır karta geçirdim. Ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde, sözleşmenin son ayına ait faturalarımda hatlarımdan biri için
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığını Vodafone’un online kanalı üzerinden 12 ay taksitle almak isterken, internetteki fi...yatlarla Vodafone’un sunduğu fiyat arasında çok ciddi bir fark olduğunu gördüm. İnternette yaklaşık 5.000 TL olan ürün, Vodafone’da 11.998 TL olarak karşıma çıktı ve bu fiyatın bir
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim dolu paket uygun fiyata çözümlendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, mevcut 40 GB internetli, 450 TL ödediğim tarifemin ...taahhüt süresi 22.01.2026 tarihinde dolmak üzere. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana özel sunulan tarifelerin hem içerik olarak kısıtlı hem de fiyat olarak oldukça yüksek ol
"Vodafone yetkilisi arkadaşlar hızlıca tarafıma ulaştılar ve oldukça makul bir çözüm ürettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şuba...t’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt süresi ve fatura dönemiyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... sene biten taahhüdümü, paketlerin pahalılığı nedeniyle özellikle yenilemedim ve en az iki ay kadar taahhütsüz devam ettim. Daha sonra Vodafone’dan gelen daha cazip bir teklif üzer
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatlarımda kullandığım uyumlu 8 GB tarifemin ücreti, sözl...eşmem bu ay bittiği anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
