to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü bir tarife kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayda 20 GB kotam...ı aşmadım. 4 Nisan 2026 saat 17:18’de ilave olarak 12 aylık “sınırsız YouTube.com” internet aboneliği satın aldım. Ancak bu paketi aldıktan sonra YouTube.com kullanımlarım bu sınır
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yap...tım. Yenilenen tarifede vergiler hariç 480 TL gibi son derece fahiş bir ücr
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemde 30 Haziran itiba...rıyla taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone hattımda taahhütlü olarak kullandığım 25 GB paket için aylık 412 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ...ay kala, hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifleri için arandım ve yönlendirildim. Bu süreçte bana sunulan yeni paketlerde, mevcut ödediğim ücrete k
Vodafone mobil hattımın faturasında 16 Temmuz itibarıyla aşırı ve kabul edilemez bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce yaklaşık 416 TL olarak ödediğim faturam, hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.157 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu artış, makul bir zam oranının çok üzerinde ve fahiş
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan tarifem yeniden tanımlandı ve aylık faturam 140 TL iken
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
"1 gün içinde arayıp kampanyada indirim sağladığınız için teşekkürler"
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Uzun süredir Vodafone hattımda Teslim Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyoru...m ve faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyordu. Ancak özellikle Mayıs ayı
Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 saat 06.44’te, hiçbir ön onayım alınmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında yurt... içi 500 MB internet, 240 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Ücretsiz 25 MB internet kullanımım biter bitmez bu paketin devreye sokulması ve onayıma sun
Vodafone faturasız hattım için uygulama üzerinden paketlere baktığımda, internet ve konuşma paketlerinin fiyatlarının so...n derece yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamadaki “kolay paketler” ve benzeri seçeneklerde yer alan GB ve dakika paketleri, piyasa şartlarına ve verilen hizmete göre bana oldukça fa
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihi saat 00:00 itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen ban...a hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan hattım indirimsiz, fahiş bedelli tarifeden devam ettirilmiş. Yaklaşık 450 TL ödediğim faturam bir anda 1.230 TL’ye
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
"Çok kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim, iade yapılacağı bilgisini aldım."
Vodafone faturalı hattımda mevcut internet paketim bittikten sonra aynı fat...ura dönemi içinde önce 500 MB için 240 TL, ardından tekrar 1 GB internet iç
"Teşekkürler Vodafone"
5053****81 (bu numaradan değil irtibat nosunda iletişim kuralım) numaralı V...odafone mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yaklaşık iki ay
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu anda tüm vergiler dahil aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüd...ümün bitiş tarihi 16.07.2026. Son birkaç gündür hem 542 hem de +90 (542) 542 00 04 numaralarından arayarak, kendime ait iki hat ile eşime ait bir hattın aynı pakette devam etmesi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
