to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sınırsız GB Red tarifesi kapsamında kullandığım hattımı 28 Şubat Cumartesi günü kapattım/taşıdım ve kısa süre sonra, tarafıma SMS ile 1.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için çıkarılan bu tutarı, ücretin fahiş olması nedeniyle kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya makul bir hesaplama açıklaması yapılmadan bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak, uzun süredir müşteri olmama rağmen beni ciddi şekilde mağdur etti. Cayma bedelinin sözleşme ve taahhüt koşulları çerçevesinde yeniden, şeffaf biçimde hesaplanmasını ve fahiş olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır hattımı kullanıyordum. Sürekli yüksek tutarlı faturalar gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Geçiş işleminden sonra tarafıma hiçbir detay verilmeden, 2.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden kaynaklandığı v...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Limitsiz tarifesinde yaklaşık iki ay boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, telefonda sadece telefonu açıp...
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm kasım ayı sonunda bitecek olmasına rağmen, 30 Ekim’de numara taşıma işlemi yaptığım için bana haksız bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın sadece son 28 günü kalmışken 230 TL civarında olması gereken cayma tutarı, yaklaşık 1.900 TL olarak faturalandırıldı. Vodafo...
Vodafone faturalı hattımın iptal işlemini 5 gün önce Antalya’da müşteri hizmetleri üzerinden başlattım. İşlem sırasında bana, kullanmadığım 15 günlük süre için 2.100 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım ve ...
Arayan Kim 781 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.399 
Borç 4.285 
Cayma Bedeli 6.928 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.056 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.690 
Fatura 35.648 
Faturalı Tarifeler 16.869 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.284 
İnternet Paketi 3.747 
Kampanya 6.064 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.522 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.257 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 854 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.432 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.883 
Şebeke 7.995 
Taahhüt 10.314 
Tarife Değişikliği 15.935 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.338 
Yurt Dışı Paketleri 3.559 
Yorumlar