Evde Vodafone Hattım Çekmiyor Aramalar Sürekli Kopuyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Aksaray merkezdeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarda sürekli kopmalar oluyor ve birçok kişi bana ulaşamıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. İleride biri döner umuduyla bekliyorum ama herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hattımın sonu 14 68 ile bitiyor ve özellikle evde bulunduğum zamanlarda neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki çekim problemini inceleyip gerekli altyapı ya da şebeke düzenlemesini yapmasını ve hattımın, ödediğim fatura bedeline yakışır şekilde sorunsuz çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













