Acura Çift Göğüs Pompası Çalışmıyor Ve Parça Çıkıyor

Trendyol üzerinden Acura Double breast pump model no: ac-3020 göğüs pompası satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu açtığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Çift pompadan biri hiç çekim yapmıyor, diğer pompanın ise göğsü tutan uç kısmı sürekli çıkıyor, parça sabit durmadığı için de pompa görevini yerine getiremiyor.

Hem çekim gücünün olmaması hem de parçaların yerinde durmaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satıcıyla görüştüğümde Acura’yı aramam gerektiği söylendi ancak Acura’ya da bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunum çözümsüz kaldı.

Yeni aldığım bu ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünü sorunsuz çalışan bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını, ayrıca Acura ve Trendyol tarafından tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.