Sağlık Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Ve Maddi Manevi Mağduriyetim

Bubilet uygulaması üzerinden 19.07.2026 tarihinde Ankara Oran Açıkhava’da gerçekleşecek 31 Temmuz Ayta Sözeri konseri için 6 adet bilet satın aldım. Toplamda kredi kartı ile 10.085,40 TL ödeme yaptım ve bu konseri aile büyüklerime hediye olarak planlamıştım.

Ancak 95 yaşındaki dayım ve yengem sağlık sorunları nedeniyle konsere gelemeyecek duruma geldiler. Bunun üzerine en azından 3 biletin iadesinin yapılmasını rica ederek uygulamanın destek kısmından durumu detaylı şekilde anlattım. Sağlık gerekçesini ve yaşlarını da belirterek mağduriyetimin azaltılmasını istedim.

Tüm bu açıklamalarıma rağmen talebim hiçbir esneklik gösterilmeden reddedildi. Zaten bütçemi zorlayarak aldığım bu biletler nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.

İnsani bir yaklaşım bekleyerek, en azından konsere gelemeyecek olan aile büyüklerime ait biletlerin iadesinin sağlanmasını veya kullanılmayan biletler için makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.