to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum.... E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald
Bulunduğum konum ve açık adres bilgilerim firmanızda kayıtlı olmasına rağmen, uzun süredir Vodafone mobil hattımı evimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2024 yılından bu yana defalarca Vodafone şikayet hattını arayarak hem evimde internetin çekmediğini hem de telefon görüşmeleri sırasında sesimin n
Vodafone hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri, özelli...kle internet hızı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şu an telefonumda 5g gör
Vodafone’de sınırsız interneti olan bir pakete geçtim. Geçme koşullarında k...esinlikle hotspot sınırlandırması yoktu. Buna rağmen 15 GB sonrası paylaşım
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağust...os 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Hacı Kaya Sokak No:24 k:1 adresinde... telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede mobil veriden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta re
Vodafone’a ait faturalı hattımda, Uyumlu 12 GB tarifesi kullanmama rağmen, 22.02.2026 tarihli faturama yalnızca aşım bed...eli olarak 3.185 TL yansıtılmıştır. Bu hattı çocuğum kullanıyor ve evimizde aktif olarak kullandığımız bir ev internetimiz de olmasına rağmen, mobil hatta bu kadar yüksek bir aşım
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmekte...dir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekl...i övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve
Vodafone mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Abone olduğum günden beri evimde ne mobil hat düzgün çekiyor ne de ev int...ernetini sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Özellikle evde internet neredeyse hiç işe yaramıyor, film izleyemiyoruz, bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı. Ev interneti için ay
"Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için"
Yaklaşık yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu R...ed'li 20 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Mevcut tarife
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Son aylarda özellikle Ağustos ayından bu yan...a faturalarım 1000-1500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu ücretleri çok yüksek buluyorum. Diğer operatörler çok daha uygun fiyatlı paketler sunarken Vodafone’un bu kadar yüksek f
İstanbul Pendik Çarşı’da Vodafone cep telefonu hattımda, 5G’ye geçmiş olmama rağmen ciddi hız problemi yaşıyorum. Aynı e...vde, aynı noktada eşim Turkcell hattıyla 400 Mbps civarında hızlara ulaşabilirken, ben Vodafone ile 25–30 Mbps hızları ancak görebiliyorum ve çoğu zaman kendi internetimi verimli ş
Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve so...runsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gü
Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin her ay düzenli olarak yenilenmesi gerekirken, 16 Nisan tarih...inde paketim yenilenmedi. Oysa o gün paketimin otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 1 saat içinde tüm inter
1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1... ay kalmışken, şu an ödediğim yaklaşık 350 TL ile 60 GB internet benim için yeterliydi; fakat ev internetimi kapatmak zorunda kaldığım için artık daha çok internete ihtiyaç duyuyor
Konya Karatay’da bilgisayar programcılığı okuyan bir öğrenciyim ve şu an en yoğun vize haftamdayım. Bulunduğum bölgede b...elediyenin yol çalışması sırasında ana internet kablosu kesilip üzerine beton döküldüğü için günlerdir evimde internet yok ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yetiştirme
Yaklaşık bir ay önce kredi kartımla masrafsız ödeme yapabildiğimi düşünerek ev internetimi Vodafone’a taşıdım ve Vodafon...e Pay kullanmaya başladım. Ancak Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay uygulamalarının kullanılmasının zor olması ve kampanyalara katılım – ödeme adımlarının karışık olması nedeniyle Ne
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailece Vodafone müşterisiyiz. Kundaktaki bebeğimizden yatalak yaşlımıza ka...dar herkesin hattı Vodafone, kısacası 7 sülalemiz Vodafone kullanıyor ve bugüne kadar genel olarak memnunduk. Eskiden mobil internete bu kadar ihtiyaç duymuyordum ancak şu an adet
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık beş dakika önce 0850 542 95 13 numaralı hattan, Vodafone evd...e internet paket değişikliği adı altında arandım. Arayan kişi, evde Vodafon
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi 15 Nisan’da sona erecek. Yıllardır aynı paketi kullanıyorum..., faturam da yaklaşık 310 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem yaklaştığı için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketime devam etmek isted
Uzun senelerdir Vodafone kullanıyorum fakat yeni taşındığım evde (İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde) hattımız h...iç çekmiyor ve bu sorunu bir yıldır yaşıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili yetkili yerlere yazılı olarak başvurduğumuzda, bize hak verildiği ve en kısa zamanda çevremize en yakın n
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
