to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda hattımda herhangi bir taahhüt bulunmuyor. Buna rağmen eski bir müşteri olmama karşın tarafıma uygun fiyatlı faturalı tarife teklifi sunulmuyor.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin sunduğu tekliflerin dışında bana farklı bir imkan tanınamayacağını söylediler. Sunulan teklifler arasında 5 GB internet içeren tarifelerin yaklaşık 330 TL civarında olduğu belirtildi. Şu anda zaten aylık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve 5 GB içeren bir tarife için istenen 330 TL benim bütçeme ve ödeme gücüme uygun bir miktar değil.
Eski bir müşteri olarak daha avantajlı ve gelirime uygun, en fazla 5 GB internet içeren makul fiyatlı bir faturalı tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Bunun sistem gerekçesiyle reddedilmeden, müşteri sadakati ve memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta ilk geçtiğim dönemde tarafıma yanlış fatura çıkarıldı ve birkaç ay boyunca hatalı paketle kullanmak zorunda kaldım. Sorun sonradan düzeltildi ancak şu anda yine benzer bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda Red'li 30 GB paket...
Yorumlar