to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Ve İletişim Yok
02.08.2026 tarihinde Yaseminkalayci.com.tr üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve 1.249 TL ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Satış aşamasındaki ilgi, ödeme alındıktan sonra tamamen yok oldu.
Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım adeta görmezden geliniyor. Ne sipariş numarası verildi ne de ürünümün akıbetiyle ilgili en ufak bir açıklama yapıldı. Bu iletişimsizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez.
02.08.2026 tarihinde ücretini peşin ödediğim kıyafetimin derhal kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi merciler dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
