Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski Kullanıcılar İçin Uygun Tarifeler Neden Yok?

8 Eylül 2024 15:09482
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı”

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone tarifeleri nedense tarafımıza uygun değil. Örneğin hattını taşıyana ya da yeni hat alanlara özel sınırsız internet paketi olarak içerisinden Youtube.com olan paketleri neden eski kullanıcılarına sunmuyorlar? Bu tip olaylar eski kullanıcıları üzer. Hatta ben Eylül 15ine kadar bekliyorum ki belki bir şeyler yapabilirsiniz diye ama sanırım bizlere özel tarifeleriniz olmayacak ama beklemeye devam edeceğim.

8 Eylül 2024 15:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

İsmail
8 Eylül 2024 15:50

Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

5 Kasım 2024 13:06352

"Hemen sorunumu dikkate alıp çözüme kavuşturdular. Müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone"

Gene Bir Vodafone Vakası

20 Haziran 2024 11:58311

Merhabalar kolay gelsin bundan 4-5 ay önce numaramı değiştirmiştim o ara taahhüdüm de bitmek üzereydi. Taahhüdüm bitti a...

Çözüldü

Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor

26 Mart 2025 13:05649

Vodafone'nin eski hat müşterisi olmama rağmen Vodafone tarafından, tarife y...

Çözüldü

Eski Müşterilere Uygun Paket Sunulmaması Rahatsız Edici

7 Temmuz 2025 10:44188

"Hızlı ve verimli dönüşünüz için teşekkür ederim sorunum çözüldü işlemi yapan personel de çok yardımcı oldu."

1 Destek

Eski Müşterilere Yönelik İlgisizlik

7 Ekim 2024 18:41266

Vodafone hattımın bu ayın 16'sı itibarıyla tarifesi sonlanıyor. 15 yıldan fazla Vodafone'lu olarak Yanımda uygulamasına ...

Eski Müşterilere Yönelik İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri