Esenyurt’ta Şebeke Sorunu: Arama Ve İnternet Kesintileri

Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce faturalı hatta geçtim ancak o günden beri neredeyse İstanbul’un hiçbir yerinde, özellikle de Esenyurt’ta hat düzgün şekilde çekmiyor. Günlük hayatımda sık sık telefonla iletişim kurmam gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti kullanamıyorum.

Şebeke o kadar zayıf ki müşteri hizmetlerini aramak istediğimde bile doğru düzgün bağlanamıyorum, sorunu anlatacak bir muhatap bulamıyorum. Hem konuşmalarım hem de internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor.

Vodafone hattımı sorunsuz şekilde kullanmak, konuşma ve internet bağlantımın stabil ve çekim gücünün güçlü olmasını istiyorum. Şebeke probleminin bir an önce incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.