Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor

8.498

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapılan aramalar artık tahammül sınırını aştı.

Belki gece çalışıyorum, belki evde hastam ya da kötü bir durum var, buna rağmen bu saatte arama yapılması son derece saygısızca. Telefonumu özellikle açık bırakmak zorundayım çünkü başka ülkede yaşayan oğlumdan acil bir durum olabilir diye tedirginlik yaşıyorum. Buna rağmen bu numaranın beni ısrarla sabahın erken saatinde araması, resmen rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmiştir.

Bu sabahki arama artık bardağı taşıran son nokta oldu. Böyle devam ederse avukatımla görüşüp hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı, ancak bitmese bile bu kadar saygısız bir operatörü değiştirmeyi düşünüyorum. Sabahın erken saatlerinde, özellikle de izin veya onay almadan arama yapılmasını kabul etmiyorum ve bu rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aramanın gerçekleştiği saati gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.

1 Destek
15 Ocak 10:52 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ocak 16:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

4.609

Vodafone yetkili makama 26 Şubat 2025 tarihinde saat 12:47’de 05425420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri temsilci...

Vodafone Hattımda İstenmeyen Çağrı Uyarısı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

1.411

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir ilk ve tek kullanıcısı olduğum Vodafone mobil hattımla ilgili son 3 haftadır ciddi bir s...

Sabah Erken Saatlerde Saygısız Ve Yüksek Sesli Arama Şikayeti

671

13.01.2025 tarihinde saat 05:40 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Daha önce müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri