to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 3 ay önce taahhüt verdim. Ancak bugün hattımı iptal ettirmek istediğimde, kalan 9 aylık taahhüt süresinin tamamı için 5.000 TL cayma bedeli talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinin bu şekilde işlediğini ve herhangi bir esneklik olmadığını belirttiler. Bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce aldım. Kampanya süresi 12 ay olmasına rağmen, bugün hattımı iptal etmek istediğimde bana cayma bedeli olarak yüksek bir ücret çıkarıldı. Ancak bu ücretin nasıl hesaplandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeye gidip yüz yüze görüştüm, fakat ba...
Vodafone müşteri temsilcisini aradım ve mevcut hattımı iptal ettirmek istediğimi söyleyerek işlemlere başladım. İptal ettirmek istediğim hattımın taahhüt süresi 21 Haziran'da bitiyormuş, yaklaşık dört ay var. Mevcut hattıma şu anda her şey dahil aylık 110₺ civarında bir ücret ödüyorum. Hattımı bugün...
Vodafone şirketinde bulunan faturalı hattımı iptal etmek istedim. Şu an caymam durumunda 900 TL civarında bir cayma bedelim olduğunu fakat mart ayında taahhüdümün dolduğu ayda caymam halinde kalan gün sayısı kadar yine cayma bedelin olduğu söylendi. Fakat internette okumuş olduğum bir yazı üzerine i...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Daha önce cayma bedeli çıkarıldığı için 5 ay boyunca fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu ay faturam iki buçuk katına çıktı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece fatura kesim gününde arayarak hattımı ...
Yorumlar