Sadık Müşteriye Adaletsiz Tarife Uygulaması

Yaklaşık 20 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında Telsim müşterisi olmuş biri olarak Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Bu...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında Telsim müşterisi olmuş biri olarak Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Bu...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T...
Vodafone faturalı hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 324 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafında...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor; biri faturalı, diğeri faturasız. Faturalı hattımın (****3817 ile biten) aylık ödemesi 268 TL iken, aynı tarifeyi hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan 480 TL’ye çıkardınız; üstelik internet paketini de düşürerek 15 ...

Eskişehir’de yaşayan bir Vodafone müşterisi olarak, 15 Şubat 2025 tarihinden beri hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarifeyi 240 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bildirim almamama rağmen 16 Şubat 2025 saat 00:00 itibarıyla tarifeme fiyat günc...

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo...

Vodafone faturalı hattımda 22 Kasım’da saat 00.05’te, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 1000 TL’ye çıktı. Sabah panikle en...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra makul bir paket bulamıyorum, adeta Vodafone’u bırakmamam için yüksek maliyetlere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyken, taahhüdüm bittiğinde bana sunu...

Vodafone faturalı hattımda, tarifeme geçtiğimde bana “daha uygun bir tarife 1 ay sonra size sunulacak” denmişti. Ancak üzerinden 4-5 ay geçmesine rağm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 118-119 TL ödediğim tarifem bitecek. Tarifem 20 GB + sınırsız sosyal medya + her yöne 3000 dakika gibi haklar içeriyor. Şu an bana önerilen en ucuz tarife ise 400 TL. Bu nasıl bir zam? Neden bu kadar pahalı? Ben bu kadar maaş zammı almadım ki, hayatımdaki her şe...

Vodafone faturalı hattımda 260 TL’lik bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni bir tarife sunulması için Vodafone’la iletişime geçtim. Ancak bana sunulan en ucuz tarife sadece 3 GB daha fazla internet içeriyor ve ücreti 395 TL olarak belirtildi. Arada çok ciddi bir fiyat farkı ...

Vodafone faturalı hattımız İstanbul Şişli’de kullanılmakta ve aile bireyime ait. Son faturamızda, önceki aylarda 190 TL civarında gelen tutar bu ay en ucuz tarife 390 TL oldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştık. Yüzde yüz zam mı olur, hatta daha fazlası! Bu şekilde devam ederse hattımı değişt...

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut paketime kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım. Üstelik paket içeriği aynı kalmasına rağmen ciddi bir fiyat artışı söz konusu. Belirtilen yeni ücretleri ödeme imkanım bulunm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. 2 yıl önce yaptıkları sosyal medya sınırsız + sosyal iletişim sınırsız + video paket sınırsız + 1000dk her yöne Vodafone müşterileri ile sınırsız tarifeyi kabul etmiştim. Ancak her sözleşme bittiğinde yavaş yavaş paket içeriklerini eksiltmeye ve fiyatı faiş den...
Çok uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 321 TL'lik faturalı bir tarifede bulunuyordum. Taahhüdümün sona vermesine 1 ay kala Vodafone tarafından yeni tarifeler önerildi. Bu tarifeler, mevcut paketimle benzer içeriklere sahip bile değil. Ve en ucuz tarife 455 TL den başlıyor. Mevcut tarifede; 15 GB İn...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum, faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kendisi dilerseniz faturalı tarif...


Vodafone Red'li müşteri özel 15 GB tarifesini 80 TL'ye kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm sona eriyor ve yeni tarife arayışına girdim. Ancak bana sunulan t...

Onlinedan faturasız olarak numara taşıma talebinde bulundum ve 3 gün içerisinde herhangi bir şubeden sim kartımı alabileceğim mesajı geldi. Bugün yani 10.03.2025 tarihinde 41 Burda AVM'deki şubeye gidip sim kartımı talep ettim. Şube bana umursamaz bir tavırda faturalı olmadığı için sim kartını verem...

Vodafone faturalı hattıma faturam 130 TL iken 825 TL para ödedim. Yapılmak istenen yüzde üç yüz zam. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en ucuz tarifem 490 TL diyor, günümüz şartlarından kaynaklı diyor. Keşke dört dörtlük zam alabilsek de 490 TL'lik faturayı ödemek için bu kadar çaba sarf etmesek. Daha ...

27 yıldır kullanmış olduğum GSM hattımın taahhüt süresinin bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeleri inceledim. Şu an kullanmakta olduğum uyumlu tarifem 8gb paketine aylık 104TL ödemekteydim. Şu an otomatik iznim olmadan geçilen tarife ücreti 324 TL olarak gözükmektedi...
