to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo Perge şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefona hiç ulaşılamıyor, bazı zamanlarda da telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hatta hatta hatta hiç ses gelmeden uzun süre hatta bekletiliyorum.
Şubeye bizzat gidip durumu sorduğumda ise “Yoğunuz, tek işimiz telefon mu? ” gibi son derece saygıdan uzak ve umursamaz açıklamalar yapılıyor. Ayrıca Perge şubeden gelen kargolarda sık sık “kuryemiz yok” ya da “kuryemiz hasta” bahanesiyle dağıtım yapılmıyor, kargolarım günlerce bekletiliyor.
Tüm bunları Aras Kargo’ya iletmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sorunumu resmi olarak bildirmek dahi mümkün olmuyor. Aras Kargo’dan Perge şubesindeki personel davranışları ve işleyişi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, şube yapısının ve hizmet kalitesinin geliştirilmesini, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Kuzey Marmara Aras Kargo şubesi ve çalışanları, iki gündür kargoyu teslim edeceklerini söyleyerek evde bekletiyorlar. Aradığımda ise 'birazdan sizde' diyorlar ya da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu firmalara kargo verilmemeli. Aldığıma pişman oldum.
17/08/2025 tarihinde şubeye gelen kargo yalan beyan ile teslim edilmiyor. Aras Kargo Gaziemir şubesinde bulunana paketim 2 gündür kargo kabul edilmedi yalanı ile şubede bekliyor. Evde, çalışmayan eşim, sabahtan akşama kadar terasta oturan 73 yaşında annem olmasına rağmen eve bile gelinmeden bu şekil...
3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5741*******63 takip numaralı kargom, Manisa Mesir Şubesi'nde hala gönderic...
Yorumlar