Çözüldü: Emekli Vodafone Müşterisinin Yüksek Yenileme Teklifine Karşı Makul Tarife Talebi

Cengiz · 2026-05-14T09:54:19+03:00

Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailece 4 hat sahibiyiz. Eşimle birlikte Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyoruz. Adana’da yaşıyorum ve emekliyim. Taahhüdüm 31 Mayıs’ta bitiyor ve şu an ilgili hatta 187 TL ödüyorum. Yeni dönem için sunulan tekliflerin maalesef çok yüksek olduğunu görüyorum. Aynı koşullarda diğer operatörlerden çok daha uygun teklifler aldım. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana da daha makul ve insaflı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Müşteri memnuniyeti ve sadakatimin dikkate alınarak, emekli bütçeme uygun, mevcut ödediğime yakın veya makul düzeyde bir tarife teklifinin tarafıma yeniden değerlendirilerek sunulmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 5434****57’dir.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cengiz

Mümkün derecede yardımcı oldular