Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şafak Sokak’ta Vodafone Çekim Sorunu Sürekli Çözülmedi

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şafak Sokak bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim sorunu yaşıyorum; çoğu zaman aramalar kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, mobil internet ise ya çok yavaş ya da hiç açılmıyor.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun halledildiği veya halledileceği söylenmesine rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmadı ve çekim problemi aynen devam ediyor. Aynı yerde diğer operatörlerde bu kadar sorun yaşanmazken Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone’un artık bu bölgedeki altyapı ve çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini, ne yapılması gerekiyorsa teknik ve altyapısal tüm adımların atılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek hâle getirmesini talep ediyorum.