to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Numara Taşıma Nedeniyle İş Akışımız Aksadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
Vodafone kurumsal hatlarımızı başka operatörden Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak numara taşıma sürecinde bazı hatlarımız taşınırken bazı hatlarımız hiç taşınmadı ve şu anda eksik taşıma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştük fakat net bir çözüm ve açıklama alamadık, süreç uzadıkça iş akışımız da olumsuz etkileniyor. Kurumsal hatlar olduğu için iletişimde kesintiler yaşamamız ciddi mağduriyet yaratıyor.
Eksik taşınan hatlarımızın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde Vodafone’a taşınmasını ve numara taşıma sürecinin tarafımıza açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
