Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ek Paketler puan

puan hotspot paketi ek internet paketi 2026 ek kullanım sıfırlandı internetim bitti ek paket faturasız paylaşımı yapamıyorum 10 gb paylaşım paketi

14 Şikayet

Vodafone
Ek Paketler
66100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bayramoğlu Bayisinde İzinsiz Dijital Destek Paketi Eklenmesi Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Nurcan
09 Mayıs 00:05
123

İzmir Optimum AVM’de bulunan Vodafone Bayramoğlu bayisinden bugün powerbank satın aldım. İşlem hattım üzerinden yapıldı. Ancak sonrasında incelediğimde, cihaz tutarından daha fazla puan düşüldüğünü ve hattıma, benim hiçbir onayım olmadan dijital destek paketi tarzında ek paketler tanımlandığını fark...

vodafone-bayramoglu-bayisinde-izinsiz-dijital-destek-paketi-eklenmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Eklenen İnternet Paketi Ve Puan Düşüşü Mağduriyeti

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 13:48
153

"Teşekkürler"

onayim-olmadan-eklenen-internet-paketi-ve-puan-dususu-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-eklenen-internet-paketi-ve-puan-dususu-magduriyeti-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Yanlış Faturalandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cemil
20 Şubat 2025 23:27
241

0551... 1009 numaralı hattım ile tobi üzerinden 90 TL olarak belirtilen 3gb taraftar paketini aldım ancak hattımdan 90 TL yerine 140 TL kesildi. Bu durumu müşteri hizmetlerini 2 kez arayarak anlattım ancak hiçbir çözüme ulaşamadım. Hatta mail adresi verdiler. Fotoğraflarını çekip buraya atın kesin d...

Vodafone'da Yanlış Faturalandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone'da Yanlış Faturalandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlanılmıyor

profile
Hakan
19 Haziran 2024 14:15
3.684

Vodafone çağrı merkezine kesinlikle bağlanamıyor. Her menüye Tobi koyulmuş, böyle bir durum görmedim. Gece 1'de ek paket tanımlanmış, 80 TL karşılığında kesinlikle istemiyorum. Ayrıca kazı kazan oyununda kazandığım yanımda puan ile tekrar kazı kazan almak istiyorum. 9 yanımda puan var. Yanımda puan ...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Puan Çekilmesi

profile
Hakan
30 Mayıs 2024 13:54
305

Vodafone faturaya ek cihaz almak istiyorum puanlarım geri çekildi bir daha da yüklenmedi puanımın yüklenmesini istiyorum faturalarım düzenli ödeniyor eğer puanlarım yüklenmez ise Vodafone kayıtlı iki hattımıda başka operatöre geçireceğim. Lütfen puanımı geri yükleyin

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puanlar Ve Sepet Ekleyememe

profile
Soner
10 Mayıs 2024 04:38
372

Vodafone 0546********39 numaralı hattıma, düzenli ödemelerime rağmen puanlar yüklenmiyor. Cihaz aldığımdan bu yana hiç aksatmadan ödeme yaptım. Bir adet PC alma hakkım olmasına karşın, cihaz ekleyemiyorum ve puanlarım yeterli olmuyor. Bu konunun çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Vodafone Ek Cihaz Puan Sorunu

profile
Mustafa
16 Nisan 2024 00:27
1.015

Vodafone müşteri puan uygulamasında faturam ek cihaz aksesuar alabiliyordum son 4 aydır bana limit açılmıyor sebebi nedir yeni aksesuar almak istiyorum alamıyorum. Operatörü değiştirmek zorunda kalacağım çözüm bekliyorum. Hiçbir açıklama yok sebep yok kaç tane cihaz aldım ödedim bitti

Vodafone Fatura Puan Sıkıntısı

profile
Ali
15 Nisan 2024 20:02
430

Aralık 2023'te eşime Vodafone Yanımda'dan üç tane aksesuar aldım, hepsi 9 bin puan tuttu. Geriye 6.500 ile 7.000 arasında puanım kalmıştı. Ocak 2024'te puanlarımı görebiliyordum fakat Şubat 2024'te puanlarımı göremedim ve bayiye sordum, onlar da göremedi. İki ay geçmesine rağmen hala düzelme olmadı....

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
15 Şubat 2024 05:36
558

"Teşekkür"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şansın sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Şansın
12 Şubat 2024 18:12
950

Faturaya ek cihaz almak istiyorum fakat puanlarım hiçbir zaman görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise mümkün olmuyor; anlaşılmaz bir sesli yanıt sistemi getirmişler. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak artık sabrımı zorluyor. Sürekli bir sorunla karşılaşıyorum; cihaz almak istiyor...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturaya Ek Cihaz

profile
Emre
13 Ocak 2024 10:50
161

Faturaya ek cihazları görüntüleyebiliyordum. Ancak artık puanımın yetersiz görünmesi ve olumsuz etkileyebilecek herhangi bir durumun bulunmaması kafa karıştırıcı. İletişim merkezi sisteminde yaşadığım deneyimler iyileştirilebilir, sık sık başka temsilcilere aktarılıyorum. Beş gündür bu sorunun çözül...

Vodafone Sepet Sorunu Hakkında

profile
Tugay
12 Ocak 2024 21:15
665

Vodafone'dan yenilenmiş bir cihaz almak istiyorum. Cihazı seçip sepete ekle dediğimde sepetin boş gözüktüğünü görüyorum. Sistem tamamen bozuk gibi görünüyor, ilgilenilmesini rica ediyorum. Puanla alakalı bir durum söz konusu değil; zaten çıkan telefonlar arasından seçim yapıyorum. Acil destek talep ...

Vodafone Yanımda Mağaza'da Sepete Ürün Ekleyemiyorum

profile
Tarık
09 Ocak 2024 20:00
1.625

Vodafone online mağaza üzerinden ikinci el bölümünden iPhone 7 Plus görünüyor. Sepete eklediğim zaman sepetiniz boş gözüküyor. Bu cihazı 1 aydır bekliyorum ve satışta olmasına rağmen alamıyorum. Diğer bütün operatörler cihazları anında veriyor ve bir de puanla alakalı değil, 39 bin puanım var.

5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Puan Harca 2gb İnternet

profile
Yahya
07 Ocak 2024 22:49
611

"İlginiz, alakanız, samimiyetiniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Vodafone Fırsatlar Dünyası'ndaki kampanyalardan biri olan 'Puan Harca' uygulamasını indirdiğimde 2 GB internet ve 50 Tiko para hediye kampanyasından y...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör