Vodafone Ek Paketlerproblem

Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdu...m. Görüşme sonrasında Vodafone tarafından tekrar aranarak yaşanan problem için özür dilendi ve hattıma hediye olarak 5 GB internet yükleneceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan gü...

Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı...

Vodafone faturasız hattım için 12.03.2026 tarihinde saat 00:22:37’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla... 200 TL tutarında paket satın aldım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşti, 2026003669271875 numaralı işlem kaydı görünüyor; ancak üzerinden neredeyse dört gün geçmesine rağm...

Vodafone hattımda tanımlı olan ek internet paketimi Kasım ayının başında, y...aklaşık 5 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşme s...

Vodafone faturalı hattımda sözde “sınırsız” denilen internet paketim olmasına rağmen mobil verim çok hızlı bir şekilde t...ükeniyor. Paketim sınırsız olarak satılmasına rağmen internet sanki kısıtlıymış gibi su gibi akıp gidiyor, anlam veremiyorum. Üstelik internet hemen bittiği için sürekli ek paket a...

Vodafone’a ait faturalı hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen, kısa süreler içinde defalarca internet aşımı ya...şadım. Dışarıda yoğun internet kullanan biri değilim, ayrıca evimde de internetim var. Buna rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor. 7.01.2026 tarihinde p...

Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kend...iliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır ...

Vodafone Online üzerinden Ek Spor Paketi satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal etti...rdim ve işlemin başarıyla gerçekleştiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ay faturama 96 TL ek paket ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Bu konuda müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattım (5374***448) ile ilgili olarak, yeni abone olmama rağmen son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim 2...025) faturalarımda olağan dışı ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Ağustos ayında “yurt dışı mesaj” adı altında 7,5 TL, Eylül ve Ekim aylarında ise “ek servis” adı altında sırasıyla...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımda “iTunes uygulaması” adı altında toplamda yaklaşık 1000 T...L’lik (her ay 500 TL) haksız bir ücret yansıtılmıştır. İTunes üzerinden hiçbir ücretli kullanımım olmamasına rağmen bu ücretlendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hi...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçtim ve bu süreçte sürekli aynı sorunu yaşamaktay...ım. Tarifemde 25 GB internet, 25 GB sosyal medya kotası ve Instagram, Youtube.com ile WhatsApp için sınırsız kullanım hakkı olmasına rağmen, her ay internetim beklenenden çok daha ...

Vodafone faturalı hattımda her fatura döneminde sunulan 1 günlük sınırsız internet paketimi bu dönem alamadım. 10.08.202...5 tarihinde, hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de Vodafone web sitesi üzerinden paketi almaya çalıştım fakat herhangi bir hata mesajı ya da bildirim almadım ve paket tanımlanmadı...

Vodafone, her zaman olduğu gibi yine kendi kendine hattıma abonelik tanımlamış. Artık kendisi mi yapıyor yoksa hackerlar... mı bilgimi ele geçirdi, bilmiyorum. Vodafone bunu önlemek için çaba göstermiyor mu, nedir? Aylardır aynı problem devam ediyor, sürekli gereksiz yere para ödüyorum. Bu ay da 220 TL...

Vodafone kurumsal hattım için, uygulama üzerinden, internetten ve çağrı merkezi üzerinden ek paket alamıyorum. Hiçbir a...yar ve tanımlama yapamıyorum. Şirketime ait diğer hatlar için bir problem yaşamıyor olmama rağmen yönetici numarası olan kendi numaram adeta banlanmış gibi. Üstelik çağrı merkez...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyordum bir problem yoktu bu... ay yaklaşık 10 gündür Premium u kullanamıyorum. Ödemesini gerçekleştirdiğim üyeliğimi kullanamadığım gibi müşteri hizmetlerini aradığımda zaman kazanmak için bu kadar saat sonra g...

Vodafone, Nisan ayı faturamda iTunes adı altında 851 TL ücret yansıtmış. Herhangi bir aboneliğim yok, yalnızca Instagram...'da mavi tik bedeli ödüyorum; o da 259 TL. Bu iTunes bedeli altında neyin parasını istiyorsunuz? Herkeste aynı problem var. Lütfen bu durumu hemen düzeltin, yoksa dava açacağım. Si...

Vodafone uygulamasından ek paket satın aldım ama daha sonrasında daha uygun bir paket gördüm. İlk aldığım paketi iptal e...ttirmek için müşteri hizmetlerini aradım o da iptal talebini oluşturduğunu diğer istediğim paketi almamda herhangi bir problem olmadığını söyledi. Üstüne bastırarak bu paketin fatu...

Merhabalar, nasılsınız? İnşallah iyisinizdir. Vodafone ailesini çok seviyor...um, fakat tarifem ile ilgili problem yaşıyorum. Zaten deprem bölgesindeyiz ...

Ek paket alamıyorum. İşlem talebiniz gerçekleştirilememiştir. Yapabileceğiniz tüm işlemler için Vodafone Yanımda'yı veya... www.vodafone.com.tr'yi ziyaret edebilirsiniz. B003 böyle bir mesaj geliyor. Acil olarak çözüm istiyorum. Vodafone sistemi kaynaklı bir problem olduğunu söylüyorlar ama mağduriyet ...

Sinirsiz iletisim paketini aylardır iptal edemiyorum. Arıyorum yok, uygulamadan yapmaya çalışıyorum yok, çok kiymetli as...istana iletiyorum yok... Eğer elime yetki verilse ilk yapacağım şey abartısız söylüyorum Vodafone yetkililerini derhal sinir dişi etmek🤣 ayrıca yıllardır faturalıya geçmem için he...

Vodafone yanımda uygulamasından ya da web sitesinden her ay alabildiğim ücr...etsiz sınırsız internet paketini almaya çalıştığımda "beklenmedik bir hata ...

Vodafone'dan 1 hafta kadar önce ek paket olarak haftalık 10 GB aldım. Aldığ...ım günün ertesi günü baz istasyonunda bir problem çıktı ve hiçbir şekilde i...

İyi günler, Bugün saat 06.25 de Tebrikler! Eğlen Cepte- 2 aboneliğiniz baş...arıyla gerçekleşti. Mesajı aldım. Alışveriş stresi ile ilgili bir işlem yap...