Vodafone Ek Paketler içerik servisleri

Temmuz ayı cep telefonu faturamda, “Dark” isimli içerik servisine yalnızca bir kez abone olmama rağmen aynı hizmetten iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle faturama gereksiz ve haksız bir ek ücret yansıtıldı. Kendi rızam dışında ya da fazladan bir abonelik başlatmadım. Her ...

. Vodafone haftalık sınırsız sosyal medya paketi aldım. Kendi kendine içerik servisi diye bir paket eklemiş (playweez) adında. Hiçbir şekilde benim onayım olmadan 229 TL faturama yansıtmışlar. Tobi'den iptalini yaptım ama SMS gelmedi. Para iademi istiyorum. Haksız yere benden 229 TL alamazsınız. 300...

Vodafone her hafta ayrı bir fatura fiyatı çekiyor. Bu durumdan çok bıktım. Bugün faturama girdiğimde 'içerik servisi' adında bir fatura ücreti aldı. Benden hiçbir şekilde kullanmadığım halde, bundan önceden ise faturalı anlaşması yaptığımda 9 ay 350 TL'den, 3 ay ise 250 TL'den kullanacağımı söyledil...

Vodafone tarifemi Haziran 2024 tarihinde tekrar yeniledim ve ilk 3 ay tutar 230 TL ' sonraki aylar aylar da 360 TL olarak onaylamıştım. Nasıl oluyorsa hiçbir şekilde mesaj atmamama rağmen Temmuz ayında tarafıma "içerik servisleri" diye bir hizmet verilmiş. Bunu görür görmez 2. Ay iptal ettirdim. Çağ...

Vodafone ek kullanımlar içerik servisleri 2. Aydır kaldırmaya iptal etmeye çalışıyorum. Maalesef kapı duvar 542 den ulaşmak müşteri temsilcisiyle görüşmek imkansız. Robot çıkıyor. İşlem yapılmıyor. Yardımcı olan yok Kimseye ulaşılmaması çok kötü. Sistem olarak sorun çözülmüyor

Hiçbir şey kullanmama rağmen içerik servisleri adı altında ücret kesip duruyorlar. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, saçma sapan Tobi diye bir şey koymuşlar ancak o konuşuyor, hiç yardımcı olmuyorlar. Nefret ettim Vodafone'dan, açmayacaksanız niye böyle bir hizmet sunuyorsunuz?

2300ArtıMobil denilen bir içerik servisi faturama yansımış ancak ne abone oldum ne de böyle bir şeyden haberim var. Ayrıca iki defa yansıdı. 150 lira olan faturam bir anda 500 TL oldu. Acil bir destek, iade ve çözüm istiyorum. Lütfen hızlı bir dönüş yapın.

Vodafone, benden habersiz şekilde faturama iki seferdir içerik servisi adı altında kendi kendine ücret yansıtıyor. Bunu kimse çözmüyor, nereden para alacaklarını şaşırdılar. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum, çözüm bulunmasını istiyorum.

Numaramı şubat ayında taşıdığım Vodafone tarifeme ek kullanmadığım içerik servisleri ücreti yansıtılmış. Bu ek ücretlerin hangi doğrultuda kestiklerini açıklamalarını talep ediyorum. Ayrıca paketteki GB larım dahi bitmeden nasıl internet aşımı yapmış olabilirim.

Vodafone Mart ayı faturamda; 135 TL içerik servis bedeli adı altında ücret kesildiğini gördüm. Akabinde müşteri iletişim merkeziniz ile görüşme sağladım ve Oyun Merkezi adı altında aboneliğimiz başladığı belirttiler. Hemen iptalini sağladım. Cüzi bir miktar diyerek herhangi bir ilave işlem yapmadım....

Kayıtlı cep telefonu 0554**96007 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum"

Kayıtlı cep telefonu 0544*****13 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum"

"Kayıtlı cep telefonu 0545*****18 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum"

Ramazan kampanyası adı altında Vodafone'un 'Çark Çevir' oyununa ek olarak başka bir Çark konulmuş ve içerik servislerine üye yapılıyor. 135,00 TL tutarında fatura içerik servis ücreti olarak yansıtılmış. SMS ile iptal işlemi yaptım ancak 135,00 TL'nin ödenmesi faturama işlenmiş, hizmet iptali olmas...

Vodafone kullanıyorum numaram 549*****54. Aylardır özel servis ücreti başlığı altında 125 TL hesap kesiliyor ekstradan. Para iadesini bırakın, iptal etmek istediğimi mail attığımda biz görüntüleyemiyoruz iptalini ancak siz gerçekleştirebiliyorsunuz diye yalan da söylüyorlar. İnanılmaz eğer bu sorunu...

Annemin kayıtlı cep telefonu 0545*****34 numaralı hattından faturasına ek olarak 'içerik servisleri' adı altında 135 TL ücret talep edilmiştir. İçerik servislerinin iptal edilmesini, faturaya yansıyan bu ücretin iade edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone her ay kendi başına bana aylık yüksek bir meblağda servis içeriğinin ücretini alıyor. Ve aradığımda itiraz ettiğimde içerik servisinin kapatıldığını ve benden fazla alınan parayı hesabıma yatıracaklarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde ne ödeme neden faturamdan düşüyorlar. Gereğinin yapılmasını...

Faturam 171 TL ve bu ay 382 TL gelmiş. Servis kullanmamama rağmen 212 TL içerik servis ücreti kesilmiş. Vodafone'dan herhangi bir işlem bile yapmıyorum. İptal ettirmek istiyorum. Kullanmadığım bir şeyi ödemek istemiyorum. İncelenmesini ve geri dönüşünüzü bekliyorum.

Vodafone adıma olan aboneliğin iznim ve haberim olmadan bir içerik servisine 96 TL ücret karşılığında abone yapmıştır. Herhangi bir bilgimiz olmadan bu parayı otomatik ödeme olduğu için geçen ay tahsil etmişler bu ay yine 96 TL yansıtmışlar. İptal edilmesini istiyorum. Vodafone bunu demek ki herkes...

Vodafone faturama ek servis ücretleri yansıtılmış. İçerik servisleri mobil ödemeler faturam 120 TL 215 TL çıkmış. Hemen iptalini istiyorum. Aksi takdirde Vodafone den çıkış yapacağım. Zaten fahiş fiyat fatura yansıtılıyor. Bu önceki tarife faturalarım 36 TL geliyordu benim onayım olmadan tarifem değ...