Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ek Paket Alımında Onay Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

8 Temmuz 2025 00:40379
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Vodafone'da diğer hattımla ilgili ek paket almak istiyorum. Kullandığım hatta onay mesajı gelmiyor. Tobi'yi geçip müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saatlerce uğraştım ama çözüm bulamadım. Tobi, müşterinin işini kolaylaştırmak yerine Vodafone için müşteriden kaçış yolu oluyor.

8 Temmuz 2025 01:07 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Temmuz 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazmi
8 Temmuz 2025 11:50

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Da Mecburi Sürünüyoruz

30 Mart 2024 23:26134

Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek paket almak istiyorum ancak hata alıyorum. Tobi üzerinden paket seçenekleri g...

Vodafone Da Mecburi Sürünüyoruz
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Tobi'nin Yetersizliği

4 Kasım 2024 19:45132

Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil tobi diy...

1

Vodafone'un Bitmeyen Paket Çilesi

16 Aralık 2024 16:28156

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama artık canıma tak etti. Her ay ek paket almaktan canım çıktı, paket internetim heme...

5
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

18 Ağustos 2024 17:52316

"Teşekkürler"

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

30 Ekim 2023 14:51314

Kaç gündür Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmaya çalışıyorum. Bütün tuşları tuşlamama rağmen bağlanamıyorum...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri