Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Doğrulama Ve Hediye Paketinin Tanımlanmaması Sorunu

profile
Medine
24 Ağustos 2025 23:44
1.050

Vodafone uygulaması üzerinden 24.08.2025 tarihinde iki farklı faturalı hattım için e-posta doğrulama işlemi yaptım (son 4 hanesi: 7356 ve 1844). Kampanya kapsamında 3 gün geçerli 3 GB hediye paketinin tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak onlarca kez e-posta doğrulama yapmama rağmen ne hediye paketim geldi ne de e-posta adresim güncellendi. Aynı sorunu her iki hattımda da sürekli olarak yaşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çözüm alamadım.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Hediye paketinin bir an önce her iki hattıma da tanımlanmasını ve e-posta güncelleme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 23:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 11:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 2025 13:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
14 Mayıs 2025 20:10
1.226

E-posta Güncellenmiyor, Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmıyor

profile
30 Ağustos 2025 18:46
1.204
1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 04:40
686
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
509
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Vodafone Kolay Paket Kampanyasındaki 15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
14 Ağustos 2025 14:38
350
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri