to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisi kullanarak Trendyol üzerinden cep telefonu satın aldım. Kredi başvurusu sırasında, 10.000 TL ve üzeri kredi kullanımına 1.000 TL Bonus hediyesi olacağı açıkça belirtiliyordu ve kampanya açıklamasında bonusun 17.03.2026 tarihinde yükleneceği yazıyordu. İşleme ait numaram 8277021’dir.
Belirtilen tarih geçmesine ve bugün 18.03.2026 olmasına rağmen bonusum hesabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya metninde bu şekilde açık bir ifade yer almasına rağmen bonusun tanımlanmamış olmasını yanıltıcı buluyor ve Garanti BBVA gibi bir bankaya yakıştıramıyorum. Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsü ve kayıtları da elimde mevcuttur.
Hakkım olan 1.000 TL’lik bonusun, kampanya koşullarına uygun şekilde, hiçbir ek şart ileri sürülmeden en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı 15 TL’lik promosyon kampanyasına başvurdum ve 03.03.2026 tarihinde bu tutar hesabıma geçti. Aynı kampanya kapsamında 10.000 TL tutarında hediye Bonus kazanma hakkım da bulunuyordu ve şartlara göre Paracard üzerinden 2.000 TL harcama yapmam gere...
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde...
Garanti BBVA Bonus Kart başvurumu 13 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, kartımın çıkarılması durumunda herhangi bir harcama şartı olmaksızın 1 ay içinde hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayı içinde ve özellikle müşter...
Garanti Bankası’ndan telefonuma gelen “Bonus karta başvuru yapan müşterilere 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus” kampanya bildirimi üzerine Bonus kredi kartına başvuru yaptım. Kampanyada belirtilen tarihler arasında 1000 TL üzeri alışverişimi de gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...
Yorumlar