Kalitesiz Kapaklar Yüzünden Hayal Kırıklığı
Herevin marka kahvaltılık cam saklama kabını A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, 4 adet olarak aldığım bu saklama kaplarının dördünün de kapağı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Cam kısımlar sağlam olmasına rağmen kapakların bu kadar kısa sürede kırılması ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Şu ana kadar ne Herevin ne de A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Herevin’in ürünlerinin arkasında durmasını ve kırılan tüm kapakların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce A101’den 1 litre cam Herevin termos aldık. Termosu şimdiye kadar kullanmamıştık, ilk kez kullanmak istediğimizde kapağının kapanma...
Yorumlar