to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımla Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. 2026 model, yeni ve güçlü bir cihaza sahip olmama rağmen çekim kalitesi çok kötü, internet çoğu zaman sayfa bile açmıyor, uygulamalar “bağlantı hatası” veriyor.
Sorun belli aralıklarla sürekli devam ediyor; yaklaşık 3 gün nispeten iyiyse 7 gün boyunca ciddi sıkıntı yaşanıyor. Özellikle son 3 ayda bu durum iyice sıklaştı, mobil interneti temel ihtiyaçlarım için bile düzgün kullanamaz hale geldim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, yazılı olarak da ilettim. Ancak her seferinde sadece süslü cümlelerle telefon ayarlarına yönlendirildim, erişim noktasını sıfırlamam isteniyor. Bu işlemleri zaten neredeyse her gün defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak düzelmedi; anlık düzelir gibi olup tekrar aynı hale dönüyor.
Benim derdim fatura tutarı değil, ödediğim hizmetin karşılığını alamamak. Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde yıllardır aynı problemi yaşamak artık bıkkınlık noktasına getirdi. Müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor ve oyalanıyor hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesindeki altyapının kalıcı olarak düzeltilmesi, bu bölgeye verici yerleştirilerek sinyal seviyesinin artırılması ve bağlantının bu bölgeye yeterli şekilde yönlendirilmesidir. Yaşadığımız bu kronik çekim ve internet probleminin artık kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımla Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. 2026 model, yeni ve güçlü bir cihaza sahip olmama rağmen çekim kalitesi son derece kötü, internet çoğu zaman sayfa bile açmıyor ve uygulamalar sık sık “bağlantı hatası” veriyor.
Sorun belli aralıklarla sürekli devam ediyor; yaklaşık 3 gün nispeten iyiyse 7 gün boyunca ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bu durum iyice sıklaştı ve mobil interneti temel ihtiyaçlarım için bile düzgün kullanamaz hale geldim. Hafta sonları ve yağmurlu günlerde şebeke sorunu adeta bitmek bilmiyor, en basit işlemlerimi bile yapamaz durumda kalıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve problemi yazılı olarak da ilettim. Ancak her seferinde sadece süslü cümlelerle telefon ayarlarına yönlendirildim, erişim noktasını sıfırlamam istendi. Bu işlemleri zaten neredeyse her gün defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak düzelmedi, sadece anlık olarak düzelir gibi olup tekrar aynı hale dönüyor. Yıllardır aynı problemi yaşamak artık bıkkınlık noktasına getirdi, müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor ve oyalanıyor hissediyorum.
Benim derdim fatura tutarı değil, ödediğim hizmetin karşılığını alamamak. Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde hem çekim kalitesinin hem de mobil internet hızının bu kadar yetersiz olması, bırakın 4.5G’yi, zaman zaman 3G’yi bile stabil alamamam kabul edilebilir değil.
Vodafone’dan beklentim, Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesindeki altyapının kalıcı olarak iyileştirilmesi, bu bölgeye gerekli vericilerin yerleştirilerek sinyal seviyesinin artırılması ve bağlantının bu bölgeye yeterli şekilde yönlendirilmesidir. Yaşadığımız bu kronik çekim ve internet probleminin artık kalıcı ve somut bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımla Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. 2026 model, yeni ve güçlü bir cihaza sahip olmama rağmen çekim kalitesi son derece kötü, internet çoğu zaman sayfa bile açmıyor ve uygulamalar sık sık “bağlantı hatası” veriyor.
Sorun belli aralıklarla sürekli devam ediyor; yaklaşık 3 gün nispeten iyiyse 7 gün boyunca ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bu durum iyice sıklaştı ve mobil interneti temel ihtiyaçlarım için bile düzgün kullanamaz hale geldim. Hafta sonları ve yağmurlu günlerde şebeke sorunu adeta bitmek bilmiyor, en basit işlemlerimi bile yapamaz durumda kalıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve problemi yazılı olarak da ilettim. Ancak her seferinde sadece süslü cümlelerle telefon ayarlarına yönlendirildim, erişim noktasını sıfırlamam istendi. Bu işlemleri zaten neredeyse her gün defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak düzelmedi, sadece anlık olarak düzelir gibi olup tekrar aynı hale dönüyor. Yıllardır aynı problemi yaşamak artık bıkkınlık noktasına getirdi, müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor ve oyalanıyor hissediyorum.
Benim derdim fatura tutarı değil, ödediğim hizmetin karşılığını alamamak. Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesinde hem çekim kalitesinin hem de mobil internet hızının bu kadar yetersiz olması, bırakın 4.5G’yi, zaman zaman 3G’yi bile stabil alamamam kabul edilebilir değil.
Vodafone’dan beklentim, Düzce Merkez Yeni Taşköprü bölgesindeki altyapının kalıcı olarak iyileştirilmesi, bu bölgeye gerekli vericilerin yerleştirilerek sinyal seviyesinin artırılması ve bağlantının bu bölgeye yeterli şekilde yönlendirilmesidir. Yaşadığımız bu kronik çekim ve internet probleminin artık kalıcı ve somut bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Düzce genelinde, özellikle de kaldığım KYK yurdunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, temel uygulamaları bile kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizm...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde 3 aydan fazladır ciddi kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli çekim problemi oluyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve internet ...
Yorumlar