Vodafone durma özelliği

Koç Ailem Vodafone kampanyası kapsamında hattıma ücretsiz tanımlanması gereken Durma özelliği için 99 TL ücret çıkarılma...ktadır. 15.06.2026 tarihinde yaptığım kontrolde bu özelliğin hattıma ücretsiz olarak yüklenmediğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu özellik için...

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanmaktayım. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, benim bilgi...m ve onayım dışında hat aşımı gerçekleşmiş ve bu nedenle mağdur oldum. Normalde yaklaşık 150 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, Haziran 2026 dönemi için 725 TL olarak yansıt...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 208 TL olması gereken b...ir paket. Buna rağmen özellikle nisan ayından bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor ve haziran ayında faturam 710 TL olarak kesildi. Paketimde durma özelliği zaten ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulunmaktadır. Sonu 1452 ile biten hattımın taahhüt s...üresi bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen tarafıma hem yüksek tarifeler sunuluyor hem de bu hatta durma özelliği bulunmuyor. Taahhüt süresi boyunca hatta durma özelliği olmadığı iç...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Aylardır yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayından itibaren sebep...siz şekilde önce 4.000 TL civarında, ardından 1.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu ay da fatura tutarım 2.000 TL civarında görünmektedir. Herhangi bir paket değişikliği ya da eks...

Babamın hattını Vodafone’un 65 yaş durma özellikli faturalı tarifesine, Vodafone Yanımda uygulaması/internet sitesi üzer...inden geçirdim. Tarife açıklamalarında çok net bir şekilde “duran tarife” olarak yazmasına rağmen hat durmamış ve ilk faturamız yaklaşık 1.840 TL olarak geldi. Normalde bize aylık ...

Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı...

Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Çevremde çok sayıda kişinin kullandığı 30 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve “Ücretsiz Durma Özelliği” olan 375 TL’lik tarifeye ben de geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeden çok daha yüksek üc...

Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t...

Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay gelen faturamda, i...nternet kullanımı nedeniyle 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura aşım ücreti ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Normal şartlarda... aylık faturam ortalama 333 TL civarında gelirken, son dönem faturam yaklaş...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi a...lırken çalışanınız, internet paketim bittiğinde “durma özellikli tarife” olduğu için ücretli devam etmeyeceğini, hattın duracağını özellikle söyledi ve ben de buna güvenerek onayla...

Vodafone hattım için kullandığım 5g Red Sınırsız 40 GB tarifeme, Haziran 2026 fatura döneminde 2.810 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Tarifemin 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içermesine rağmen, telefonum bilgisayara bağlıyken bilgisayarın arka planda otomatik indirme yapması sonu...

Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda. ...

Vodafone faturalı hattım ile 10–16 Mayıs 2026 tarihleri arasında İtalya’dayken, 65 yaş üstüne tanımlandığı söylenen “dur...ma özelliğine” güvenerek hattımdaki 50 GB interneti kullanmak istedim. Ancak kısa süre içinde yurt dışı aşımı olduğu ve hattıma günlük 499 TL’lik internet paketi tanımlandığı bilgi...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan adımlı aşım ücreti adı al...tında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Haziran ayı faturama 2.440 TL tutarında adımlı aşım ücreti eklenmiş durumda. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ...

Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından...

Vodafone hattımın Mayıs 2026 dönemine ait faturasında, tamamen müşteri temsilcisi hatası nedeniyle yaklaşık 4.000 TL aşı...m ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Faturam yenileneceği zaman, hat için durma özelliğinin devreye alınmasını özellikle talep ettim, müşteri temsilcisi de bu özelliğin aktif edildi...