Vodafone durma özelliği

Ben 555** 24 numaralı hattımı 1 yıllık fatura sözleşmesiyle 190 TL civarında kullanıyordum. Sözleşmem henüz dolmadan, Vodafone mağaza danışmanı 28.07.2025 tarihinde beni aradı. Tarifenizin bitmek üzere olduğunu söyledi. Ne zaman biteceğini sorduğumda net bir tarih vermedi, sadece az bir süre kaldığı...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitti ve yeni taahhüt başladı. Bu yeni taahhütten önce, sözde aşım yaptığım iddia edilerek normalde 208-210 TL olan faturam 714 TL'ye kadar yükseltildi. SMS hakkımı neredeyse hiç kullanmıyorum, buna rağmen aşım yapmışım gibi gösterilmiş. Ayrıca, yeni taahhüt döne...

15 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak kullandığım, 10 GB internetli ve 1000 dakika konuşma içeren tarifemin taahhüt süresi doldu. Sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife ücreti 132 TL olarak belirtiliyor. Başka bir sosyal medya reklamında...

Merhaba Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı Yardımcı olacağını söyledi fakat yardımcı olmadılar bana. Bana tek bir seçenek sundular ve ister geçersin ister geçmezsin dediler. Yani mağduriyetim hala devam ediyor. Daha önce durma özelliği olmadığı için aşım yaptım ve çok mağdur oldum. Bunun için du...

Merhaba, böyle bir durum olabilir mi? Tarifemle ilgili bilgi mesajı gelmedi. Aranmışsınız deniyor, evet aradım, birinde açtım. Tarifeniz bitmeden tarife değişikliği yapın diye birkaç hafta önce bilgilendirme yapıldı. Benim tarifem 21 Haziran'da bitmiş, ama bu konuda hiçbir mesaj almadım. Sadece 'dur...

İzmir'in göbeğinde sürekli internet kesintisi yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o bölgede sorun olduğunu iletiyorlar. Ben de kullanmadığım internete neden ücret ödüyorum dediğimde, ilerleyen zamanlarda çalışma olacağı söyleniyor. Bir de üzerine, çekmeyen telefona aşım oldu diye ek paket ta...

Uzun süredir Vodafone kullanıcıyım ve çevremdeki birçok kişiye de Vodafone’u önerdim. Ancak son birkaç aydır faturalı hatta geçiş imkanı sunulmuyor. Bana ulaşan Vodafone müşteri temsilcileriyle bugün de görüştüm, fakat yine yardımcı olunmadı. Özellikle çevremdeki kişilere sunulan “hat durma özelliği...

Vodafone durma özelliği: Hattıma 12 ay boyunca ücretsiz durma özelliği tanımlanmıştı fakat faturama yansıtmışsınız. Müşteri temsilcisiyle konuştum ama sorunum çözülmedi. 7. aydaki kullanımınız faturaya yansımış, 8. ayda yansımayacağı söylendi. Lütfen sorunumu çözün.

Ben müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapattırmak istedim. Bana yardımcı olacağını söylenip hattımı kapattırma işlemini gerçekleştirdim. Fakat son faturamı ödeyeceğimi düşünerek hattımın borcunu öderken hattımın iptal olmadığını gördüm ve bana daha da fatura çıkacağı söylendi. Bunun dışında hattım...

Vodafone hattımdan gerçekten taahhüdüm bittiği zaman ayrılacağım. Her ay, farklı bir gerekçeyle paketimi 1000 TL'ye çıkartıyorlar. 'Durma özelliği kalksın' diyorum, her ay yeniden ekliyorlar. Yurt dışına çıkıyorum, 'Yurt dışı paketi olmasın' diyorum; gidip geliyorum, yurt dışı paketi yine eklenmiş o...

Merhaba iyi günler size ulaşma sebebim fatura hakkında faturam çok yüksek ve durma özelliği de bulunmuyor. Daha uygun tarife istiyorum... Lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen...

Vodafone o kadar Reklam yapıyor. Ekstra bir fatura çıkmayacak. Bittiği zaman durma özelliği var dediler. Burada ücretliymiş 49 TL. Sen bunu mu reklam mı yapıyorsun anlamadım ki. Paketin bittikten sonra durmadıktan sonra. Siz yalandan niye. Reklam yapıyorsunuz ki. Duran tarife ücretli deyin. Benim an...

Vodafone tarife Aşım adı altında müşterisine danışmadan 145 TL aşım ücreti yansıtıyor. Hiçbir bildirimde bulunmadan kafalarına göre fiyat tarife belirleniyor bu haksız kazancın düzeltilmesini istiyorum. Durma özelliği satmak için yaptıkları bir sistem. Hakkım bitince internetimi kesin. 500 MB İntern...