Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dosyaların Silinmesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Lütfiye
Lütfiye
Vodafone
19 Ağustos 2024 10:22369
Lütfiye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Bana" güvenli depodan ayrıldığınız için yedeklenen bütün dosyalar 3 gün sonra silinecektir" diye mesaj geldi. Bu mesajın anlamını bilmiyorum. Acaba telefondan mı silinecek yoksa uygulamadan mı silinecek?
Telefonumdan da silinecekse dosyalarımı geri nasıl getireceğim? Vodafone li değilim

19 Ağustos 2024 11:11 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2024 17:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Lütfiye
Lütfiye
19 Ağustos 2024 17:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dosyalarımın Güvenliği Hakkında Belirsizlik

Nurefşan
Nurefşan
Vodafone
13 Ağustos 2024 10:49350

"Teşekkürler"

Vodafone Güvenli Deponun Tüm Verilerimi Silmesi

Ufuk
28 Mayıs 2024 23:09529

Daha öncesinde hiç kullanmadığım, hatta telefonuma dahi indirmediğim Güvenli Depo diye bir Vodafone uygulamasından hattı...

İptal Talebi Olmadan Vodafone Güvenli Depo'daki Tüm Dosyalarım Silindi

Nurdan
Nurdan
Vodafone
22 Temmuz 2025 00:47523

Vodafone güvenli Depo'dan ayrıldığın için üzgünüz. 1 gün sonra yedeklediğin tüm dosyaların silinecektir. Dosyalarını tek...

1

Operatör Değişikliğinden Sonra Vodafone Güvenli Depoya Giriş Yapamama

Ayşe
8 Kasım 2023 20:501.081

Vodafone müşterisiyken Güvenli Depo aboneliğim bulunmaktaydı. Başka bir hatta geçtikten birkaç gün sonra, güvenli depoda...

Vodafone'dan Sürekli Gelen Rahatsız Edici Mesajlar

Ahmet
28 Mayıs 2025 13:03249

Vodafone hattıma ayda iki kez düzenli olarak "Bugüne kadar güvenli depoda hiç dosya yedeklemediğinizi fark ettik..." diy...

Vodafone'dan Sürekli Gelen Rahatsız Edici Mesajlar

Video Şikayetler

Vodafone Güvenli Depo Giriş Problemi

Vodafone Güvenli DepoGiriş Problemi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Güvenli Depoya Giremiyorum!

Vodafone GüvenliDepoya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Mühürdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri