Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliğinden Sonra Vodafone Güvenli Depoya Giriş Yapamama

1.081

Vodafone müşterisiyken Güvenli Depo aboneliğim bulunmaktaydı. Başka bir hatta geçtikten birkaç gün sonra, güvenli depodaki verilerimin 3 gün içinde silineceğine dair bir SMS aldım. Güvenli Depo'ya giriş yapıp verilerimi indirip kurtaracaktım fakat giriş aşamasında telefon numaramı yazdığımda "Hatalı telefon numarası" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Eğer hat değiştirdiğim için hatalı telefon numarası uyarısı alıyorsam, bunun bana daha önce bildirilmesi gerekirdi. Ne yapayım şimdi gidip tekrar Vodafone'a mı geçip verilerimi indirip tekrar başka hatta mı geçeyim? Ne saçma iş bu?

9 Kasım 2023 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ayşe
9 Kasım 2023 21:55

Başka operatöre geçtikten sonra Güvenli Depo verilerimi çekebilmek için tekrar Vodafone'a dönmek zorunda bırakmak? Saçmalığın ve dolandırıcılığın daniskası, bu yüzden Türkiye'nin en kötü operatörü olabilirsiniz belki.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Güvenli Depo Erişim Sorunu Ve Veri Kaybı Endişesi

644

Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yapt...

Numara Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Sorunu

531

Numara değişikliği yaptım, hâlâ Vodafone'dayım ama eski güvenli depoma ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Bütün fo...

Çözüldü

Vodafone Yeni Numara İle Güvenli Depo

435

"Teşekkürler sevgili Vodafone ♥️"

Operatör Değişikliği Sonrası Verilerime Erişemiyorum

456

Operatör değişikliği sonrası Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. 30 gün içerisinde verilerimi almazsam...

Video Şikayetler

Vodafone Güvenli Depo Giriş Problemi

Vodafone GüvenliDepo Giriş Problemi

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri