Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Operatör Değişikliğinden Sonra Vodafone Güvenli Depoya Giriş Yapamama

Ayşe
8 Kasım 2023 20:501.081

Vodafone müşterisiyken Güvenli Depo aboneliğim bulunmaktaydı. Başka bir hatta geçtikten birkaç gün sonra, güvenli depodaki verilerimin 3 gün içinde silineceğine dair bir SMS aldım. Güvenli Depo'ya giriş yapıp verilerimi indirip kurtaracaktım fakat giriş aşamasında telefon numaramı yazdığımda "Hatalı telefon numarası" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Eğer hat değiştirdiğim için hatalı telefon numarası uyarısı alıyorsam, bunun bana daha önce bildirilmesi gerekirdi. Ne yapayım şimdi gidip tekrar Vodafone'a mı geçip verilerimi indirip tekrar başka hatta mı geçeyim? Ne saçma iş bu?

9 Kasım 2023 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
9 Kasım 2023 21:55

Başka operatöre geçtikten sonra Güvenli Depo verilerimi çekebilmek için tekrar Vodafone'a dönmek zorunda bırakmak? Saçmalığın ve dolandırıcılığın daniskası, bu yüzden Türkiye'nin en kötü operatörü olabilirsiniz belki.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sonrası Güvenli Depo Erişim Sorunu Ve Veri Kaybı Endişesi

Beyza
2 Ağustos 2025 15:05621

Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yapt...

1

Numara Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Sorunu

Emine
30 Ekim 2024 17:23531

Numara değişikliği yaptım, hâlâ Vodafone'dayım ama eski güvenli depoma ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Bütün fo...

5
Çözüldü

Vodafone Yeni Numara İle Güvenli Depo

Esra
1 Mayıs 2024 16:52435

"Teşekkürler sevgili Vodafone ♥️"

2

Operatör Değişikliği Sonrası Verilerime Erişemiyorum

Kerem
23 Haziran 2025 15:16456

Operatör değişikliği sonrası Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. 30 gün içerisinde verilerimi almazsam...

Video Şikayetler

Vodafone Güvenli Depo Giriş Problemi

Vodafone Güvenli DepoGiriş Problemi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Güvenli Depoya Giremiyorum!

Vodafone GüvenliDepoya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Mühürdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri