to read complaints and reviews, or file yours.Dilovası Organize Sanayi Bölgesi'nde Sürekli Çekim Problemi Ve Kapsama Sorunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla Dilovası Organize Sanayi Bölgesi 4. Kısım d-4009 Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. En az bir yıldır günün her saatinde telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarda kesintiler, ses gidip gelmesi ve internet bağlantısında büyük yavaşlık veya kopmalar yaşıyorum.
Bu durum iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Vodafone’dan özellikle belirttiğim bölgede baz istasyonu/altyapı ve çekim kalitesinin iyileştirilmesini, kapsama sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ( ) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile ( ) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Vodafone, İlettiğim bölgede kapsama - şebeke sorunu devam etmektedir. Bilginize.
