to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Hatası Sonrası 0547 Numarasının Tekrar Verilmemesi Ve Çözüm Eksikliği
13.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilmek üzere 0547********06 numaralı mobil hattı satın aldım. Dijital Kurye kimlik okuma hatası yüzünden hattı bana teslim edemediği için başvurum iptal edildi. Bu durumda seçtiğim numarayı bir ay geçtikten sonra yeniden alabileceğim özellikle belirtildi.
Ancak ilk başvurumun üzerinden bir ay geçmesine rağmen, seçtiğim bu numarayı online kanallarda tekrar bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telefon üzerinden numara veremediklerini, bayiden başvuru yapmam gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise 0547 ile başlayan numaraların bayiler tarafından verilemediği ifade ediliyor ve sonuçta kimse net bir çözüm sunmuyor.
Benim talebim, başta taahhüt edildiği gibi 0547********06 numaralı hattın yeniden bana tahsis edilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
