Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değirmen Sokakta 5G Hattının Sürekli Yavaşlığı Ve Çözüm Talebi

112

Vodafone hattımda Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Değirmen Sokak’ta, üstelik oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen uzun süredir ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. 5G’ye geçmiş olmama rağmen, aldığım hız bırakın 5G’yi, 3G seviyesine bile ulaşmıyor ve internet neredeyse sürekli çok yavaş.

Bu bölgede internet hızımın düzeltilmesini ve çekim/altyapı probleminin detaylı şekilde incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu sorun makul süre içinde çözüme kavuşmazsa, Değirmen Sokak’ta yaşayanlar olarak Vodafone hatlarımızı topluca başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimizi belirtmek istiyorum.

1 Nisan 10:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 10:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

1.792

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,...

1 Destek

5G Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

192

Vodafone 5g mobil hattımda bir gündür her yerde ciddi derecede yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 5g olmasına rağ...

İstanbul’un Merkezinde Vodafone İnternet Hızının Akşamları Neden Bu Kadar Yavaşladığını Anlamıyorum

223

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri