Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darıca Erçetin Sokakta Şebeke Zayıflığı Ve Kesintili Görüşmeler

249

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi Erçetin Sokak’ta yıllardır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke o kadar zayıf ki, yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesintiye uğruyor; karşı tarafla birbirimizi duymakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Çoğu zaman konuşma kopuyor veya ses gidip geliyor; sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün olmuyor. Mobil internetten ise neredeyse hiç verim alamıyorum.

Yıllardır aynı adreste yaşamama ve hattımı kullanmama rağmen bölgede herhangi bir iyileşme yapılmadığını hissediyorum. Özellikle evin içinde günün her saatinde bu problemi yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur durumdayım. Bu şikayetimi yazmam, video yüklemem bile bir saatimi aldı.

Vodafone’un Darıca Piri Reis Mahallesi Erçetin Sokak ve çevresinde şebeke çekim kalitesini acilen inceleyip iyileştirme yapmasını, bölgedeki baz istasyonlarıyla ilgili gerekli teknik çalışmaları ivedilikle gerçekleştirerek telefon görüşmelerini kesintisiz ve sorunsuz yapabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

28 Mart 01:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
28 Mart 16:53

Çözmeye çalışacağız demek istediniz sanırım, herhangi bir çözüm yok şu anda çünkü. Temsilciniz bölgemde gerçekten de şebeke sorunu olduğunu, teknik personelin inceleme yapacağını ve olumlu veya olumsuz sonuçla ilgili bilgilendirme yapılacağını söyledi. Sorun çözülmedi henüz yani. Temsilciniz ile yaptığım 3-4 dakikalık görüşmede bile kendi kendine sonlandı çağrı şebeke yüzünden, tekrar aramak zorunda kaldı personeliniz. Bu kadar merkezi bir konumdaki şebekenin düzeltilmesi için gerekli adım atılır umarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Darıca’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu, Acil Çözüm Talebi

340

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

1 Destek

Yıllık Çekim Sorunu: Vodafone’dan Çözüm Ve İndirim Talebi

269

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde ya...

Darıca’da 10 Yıldır Devam Eden Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmüyor

410

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (hat no: 5418****89). Kocaeli/Darıca’da şehir merkezinde olmama rağmen yıllardır ci...

Çözüldü

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

721

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri