Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darıca Erçetin Sokakta Şebeke Zayıflığı Ve Kesintili Görüşmeler

Merve
28 Mart 00:47239

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi Erçetin Sokak’ta yıllardır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke o kadar zayıf ki, yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesintiye uğruyor; karşı tarafla birbirimizi duymakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Çoğu zaman konuşma kopuyor veya ses gidip geliyor; sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün olmuyor. Mobil internetten ise neredeyse hiç verim alamıyorum.

Yıllardır aynı adreste yaşamama ve hattımı kullanmama rağmen bölgede herhangi bir iyileşme yapılmadığını hissediyorum. Özellikle evin içinde günün her saatinde bu problemi yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur durumdayım. Bu şikayetimi yazmam, video yüklemem bile bir saatimi aldı.

Vodafone’un Darıca Piri Reis Mahallesi Erçetin Sokak ve çevresinde şebeke çekim kalitesini acilen inceleyip iyileştirme yapmasını, bölgedeki baz istasyonlarıyla ilgili gerekli teknik çalışmaları ivedilikle gerçekleştirerek telefon görüşmelerini kesintisiz ve sorunsuz yapabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

28 Mart 01:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
Merve
28 Mart 16:53

Çözmeye çalışacağız demek istediniz sanırım, herhangi bir çözüm yok şu anda çünkü. Temsilciniz bölgemde gerçekten de şebeke sorunu olduğunu, teknik personelin inceleme yapacağını ve olumlu veya olumsuz sonuçla ilgili bilgilendirme yapılacağını söyledi. Sorun çözülmedi henüz yani. Temsilciniz ile yaptığım 3-4 dakikalık görüşmede bile kendi kendine sonlandı çağrı şebeke yüzünden, tekrar aramak zorunda kaldı personeliniz. Bu kadar merkezi bir konumdaki şebekenin düzeltilmesi için gerekli adım atılır umarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Darıca’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu, Acil Çözüm Talebi

Ayen
25 Aralık 2025 00:16339

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

1 Destek

Yıllık Çekim Sorunu: Vodafone’dan Çözüm Ve İndirim Talebi

Sevgi
14 Mart 22:20248

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde ya...

Darıca’da 10 Yıldır Devam Eden Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Fırat
Fırat
Vodafone
16 Kasım 2025 22:03410

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (hat no: 5418****89). Kocaeli/Darıca’da şehir merkezinde olmama rağmen yıllardır ci...

5
Çözüldü

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Gülçin
Gülçin
Vodafone
2 Kasım 2025 17:06721

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri