Sistem Hatası Nedeniyle Rezerve Numaranın İptali Ve Bilgilendirme Sorunu
16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
"Vodafone çözüm uzmanı Fevzi beye çok teşekkür ederim benim sorunum çözüldü"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Bu paketin i...çerisinde sadece 1000 dakika bulunması ve paket ücretinin buna rağmen yükse
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
Vodafone mobil hattımın sonu 0737 ile biten numarası için uzun süredir 550 TL tutarında, KoçAilem’e özel kampanyalı bir ...tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sorulmadan, 22 Mayıs tarihinde otomatik olarak 60 GB içeren ve 1540 TL tutarında çok daha
"Şikayetimi 542 numaralı müşteri hizmetlerinden hallettim. Çok kolay çözüme varıldı. Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden hattıma 500 dakika konuşma paketi yüklemek için işlem yaptım. İşlem ek
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayil...ere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’y
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıcısıyız ve aldığımız hizmetten genel olarak son derece memnunduk. Ancak mevcut hat...tımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifi bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu anda faturalı olarak
Vodafone Express üzerinden, faturalı hattım için yaklaşık 39 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihinde saat 22:35 civarında ...işlem sonrasında 1 dakika içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ödeme yapmama rağmen müşteri hizmetleri aramasının sağ
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifeden ve fatura tutarından şikayetçiyim. Şu an aylık faturam 455 TL geliyor ve... bu tarifede sadece 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor, bu süre bana kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçiş yapmışım, uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Fatu
Vodafone mobil hattımda bir süredir Uyumlu 15 tarifesini 335 TL ücretle kullanıyorum ancak bu paketteki dakika hakkı ben...im kullanımım için kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 3–4 aydır her ay dakikamın yetmediğini görüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun için defalarca Vodafone bayilerine gitt
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hat alırken ileride faturalıya geçmeyi düşündüğüm için, ...uygulama üzerinden paket fiyatlarına baktım ancak karşıma çıkan faturalı paketlerin fiyatları beni gerçekten şaşırttı. Özellikle öğrenci biri olarak 600–700 TL bandındaki paketleri
"Müşteri hizmetleri sinden arandım mağduriyetimi anlattım bana uygun tarife ile anlaştık teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, me...vcutta yaklaşık 310 TL ödediğim aynı tarife için yeni dönemde 530 TL istene
30 Nisan tarihinde Karabük’te faaliyet gösteren Vodafone Class Telefon Borsası M***** B******* bayisinde, engelli ve mah...keme kararıyla vesayet altında olan kardeşimin üzerine, faturaya ek cihaz satışı yapılmış. Kardeşimin herhangi bir imza yetkisi yokken ve tüm yasal yetki resmi olarak vasi sıfatıyl
"Kısa zamanda dönüş yapıldı, güzel bir ücretlendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 40 GB tarifesi...ndeyim. Paket içeriğim 40 GB internet, 4.000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor
Yaklaşık 8 yıldır, 2018’den beri Vodafone mobil hat abonesiyim. Şu anda Red'li 20 GB, her yöne 1000 dakika ve vergiler d...ahil 250 TL olan tarifemi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve geçiş seçeneklerine baktığımda,
Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum ...Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için o
"Teşekkür ederim gerekli yardımı Sorunu çözdünüz bundan sonra Özellikle bu duruma gelmemesi için daha erken tedbir alırsanız Biz operatör kullanıcıları olarak çok daha memnun oluyoruz"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi 15 Temmuz 2026 olarak görünüyor. Tarife...m bitmek üzereyken Vodafone tarafından SMS ve arama kanallarıyla yeni tarife ve kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Ancak sunulan tarifelerin, şu an kullandığım pakete göre hem
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar severek kullanıyordum. Ancak üniversiteye başladığımdan b...eri, yaklaşık 6 aydan uzun süredir yaşadığım şehirde hem yurtta, hem okulda, hem de kütüphanede hat çekiminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle ders videosu dinlerken, en
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 40 GB tarifeli paket kullanmaktayım. Kullanım geçmişimde ço...ğunlukla 5-10 GB internet kullanmama rağmen, ihtiyacımın çok üzerinde olan 40 GB’lik paket nedeniyle yıllardır yüksek faturalar ödedim. Teknik bilgi eksikliğim nedeniyle daha uygun
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99