Vodafone çocuk
1.439 şikayet
Yanlış Hattıma Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Nedeniyle 3.493 TL Ücret Ve Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattım üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 çocuk sahibi bir babayım ve tüm çocukla...rımın hatları da benim üzerime kayıtlı, doğal olarak faturalarını da ben ödüyorum. Yurt dışına çıkmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından kızımın kalan faturasını ödemiştim. Ayn
Vodafone Taahhüt Yenilenemiyor Webde Görünürken Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Görünmüyor
Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hi...çbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas
Çocuk Hattında İzin Almadan 2.800 TL Mobil Ödeme Çekildi
Vodafone bayisinden çocuğum için akıllı saat aldım ve bu saat için çocuk hattı olarak açılan 0543*****53 numaralı Vodafo...ne hattını kullanıyoruz. Çocuk hattı olmasına rağmen mobil ödeme özelliği açık bırakılmış ve bizim hiçbir onayımız, iznimiz ve bilgimiz olmadan bu hat üzerinden 2.800 TL tutarında
Vodafone Red Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Kabul Edilemez
"Çözüm Önerleri ve çözümüz için teşekkür ederim"
Fatura Durma Özelliği Eklenmediği İçin 5 Bin Lira Aşırı Fatura Ve Mağduriyet
"Dün akşam şikayetimi bildirdim bugün sabah aranarak sorunumu tam olmasa da büyük oranda çözdüler ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok olumluydu"
Yaklaşık iki ay önce çocuğumun hattını Vodafone’a taşıdım. Bayideki görevli... aylık faturanın 320 TL civarında olacağını söyledi. Defalarca “aşım olması
"Vodafone müşteri hizmetlerinden sayın Gül hanıma teşekkür ederim ilgili alakalı ve işini çok iyi yapan bir hanımefendi bana hemen yardımcı oldu ve hesaplı bir tarifeye aldı Vodafone ailesine teşekkür ederim bu zor günlerimizde bizi yalnız bırakmadıkları için."
Çocuk Hattına Yetkisiz Sınırsız İnternet Eklenmesi Ve 1100 TL Fatura İptali Talebi
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone’dan 10 yaşındaki çocuğum adına, aylık 150 TL faturalı ve interneti durma özell...ikli bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta yıl dolunca hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim alınmadan sınırsız internet tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.100 TL tutarında fa
Çocuk Hattında Onaysız Mobil Ödeme Ve 6.549 TL'lik Yüksek Harcama İtirazı
25 Mart 2026 tarihinde saat 21:09 civarında telefonuma, Apple üzerinden art arda işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmesi ...üzerine hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme özelliğinin açık olduğunu gördüm ve hemen kapattım. Mobil ödemeyi bugüne kadar hiçbir zaman kullan
Taahhüt Sonrası Haksız 328,50 TL Fatura
"Fatura ile ilgili bilgi aldım teşekkürler"
Vodafone hattımda “Akıllı Çocuk Saati 3 GB” isimli faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Taahhüt sürem 6 Mart tarihinde bitiyordu. Yenileme ücretleri çok y
Vodafone Hattımda Çocuk Kaynaklı Yanlış Mobil Ödeme Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone hattıma 24 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında, yanlışlıkla yapılan işlemler sonucu mobil ödeme yansıtıldığ...ını fark ettim. Hattım 0 55*********47 numaralı hatta kayıtlıdır. Oğlumun oyun içinden yanlışlıkla ve parça parça yaptığı işlemler sonucunda toplamda 1.827,86 TL tutarında mobil öd
Vodafone Çocuk Numarası İçin Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Ve Teklif Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 7 Nisan’da bitmesine rağmen, taahhüt süres...i yaklaşırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif için ara
Tarife Değişikliği Sonrası Limitinde Duran Opsiyonunun Kaldırılması Ve Fahiş İnternet Aşım Ücretleri
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu
Çocuk Hatası Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Teşekkür Vodafone"
Yaklaşık 6 ay önce başka bir operatörden Vodafone faturaya geçtim ve bir se...nelik taahhüdüm devam ediyordu. Eski tarifemde 60 GB internet ve 1000 dakik
Ramazan’a Özel Teklifte Verilen Hediye Çeki Ve Premium Üyelik Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
Arslanlar Vodafone Mağazasında Yanlış Tarifeler Ve İptal Edilemeyen Numara Taşıma İşlemi
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi H***** Ö*** Caddesi’nde bulunan Arslanlar Vodafone mağ...azasında adıma kayıtlı üç hattımın Vodafone’a taşınması için işlem yaptırdım. Bu hatlardan 0549******* numaralı hat bireysel hattım, 05379******* ve 0531******* numaralı hatlar ise
Çocuk Hattı İçin Yetersiz İnternet Ve Fahiş Fiyatlar
Vodafone’da adıma kayıtlı toplam dört hat bulunuyor. Bu hatların üçü çocuklarımın, biri de benim şahsi kullanımımda. Çoc...uklarımdan birinin kullandığı ve daha önce akıllı saat cihazında olan 8030 ile biten hattı artık telefonda kullanacağımız için, çocuklara uygun, daha makul ve indirimli bir tarife
Yasal Vasi Olmadan Çocuk Hattı Reddi Aileyi Üzdü
14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...ek küçük kardeşime çocuk hattı almak istedim. Bayide görevli çalışanlar, bana “anne ya da baba olmanız gerekiyor, sistemden başka türlü işlem yapamıyoruz” diyerek hattı açmayı redd
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!
Vodafone Yanıltıcı Çocuk Saati Tarifesi Reklamı Ve Bayilerde Satış Sorunu
"Uşak merkezdeki Anabayiler yapmak istemiyor kırsal bölgede bir bayiye gittim ve talebimi gerçekleştirdi."
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesini 60 TL... fiyatla gördüm ve bu tarifeden yararlanmak için 10.03.2026 tarihinde Uşak
Vodafone HDS Kayıtlarının Gecikmesi Velayet Davasını Uzatıyor
Kahramanmaraş Elbistan’da görülen 2025/353 esas sayılı çocuğun velayeti dosyamda, eşimin üzerine kayıtlı olan 0546**89 *...*54 97** numaralı Vodafone hattına ait iki yıllık HDS kayıtlarının 04.09.2025 tarihinde mahkeme tarafından talep edilmesine rağmen, bu kayıtlar hâlen dava dosyasına gönderilmemişti
İlk Hattım Çocuk Paketi İçin Şok Faturalar Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmeti
"Ücretimin hepsini olmasa da 2 bin tl sini iade ettiler, bir daha böyle bir sorun yaşamamayı ümit ediyorum."
İzinsiz Mobil Ödeme Nedeniyle 300 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi
Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımd...a mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















