Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

City Kozyatağı AVM Vodafone Bayisinde Sürekli Hizmet Sorunu Ve İlgisiz Personel

487

City Kozyatağı AVM'deki Vodafone bayisinde çalışan kadın personel, hem Aralık ayında hem de 23.04.2025 tarihinde gittiğimizde, her seferinde Vodafone'da genel bir sorun olduğunu, hat devir işlemi yapılamadığını ve tüm Vodafone bayilerinde aynı sorun olduğunu söyleyerek bizi geri gönderdi. Yanında bulunan Türk Telekom ve Turkcell bayilerinde ise hiçbir sorun yaşanmadı ve işlemler yapılabiliyordu. Ancak ne hikmetse sadece Vodafone markasında bu sorun yaşanıyor. Personele inanmadık ve Palladium AVM'deki Vodafone bayisine gittik. Oradaki beyefendi, iş yeri sahibiymiş ve bize çok yardımcı oldu, talebimizi anında gerçekleştirdi. O kadar memnun kaldık ki, Turkcell'den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptık. City Kozyatağı AVM'deki Vodafone bayisindeki hizmetten ve personelden kesinlikle memnun değilim, şikayetçiyim.

24 Nisan 2025 10:58 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şubesinde Hatalı Sim Kart Ve İlgisiz Hizmet

249

Kayseri Park AVM Vodafone şubesine 09.07.2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yapmak için başvurdum. Hattım bir gün sonra akt...

Hat Devir İşleminin İptal Edilmemesi Ve Bayi Personelinin İlgisizliği

473

16/08/2025 tarihinde Pendik Özatalar Vodafone bayisinde hat devri işlemi başlatmak istedim. Bayi çalışanı, daha işlem ba...

Vodafone Bayisinde Personelin Kaba Üslubu Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

270

05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başv...

Vodafone Bayisinde Sürekli Sorunlar

481

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Vodafone bayisine ne zaman gitsem, hiçbir işlemi halledemiyorlar. Fiziksel SIM değişikl...

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Hizmet Eksikliği

740

Vodafone Yanımda uygulaması ile başka bir operatörden Faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Gelen mesajda herhangi bir Vod...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone HatDevir İşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri