Otobüsün Beklemeyip Aktarmalı Yolcuları İki Saat Mağdur Etmesi

30.07.2026 tarihinde saat 23.59 Bayrampaşa Esenler Otogar kalkışlı, 34582 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde 8 ve 9 numaralı koltuklar için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs otogarda sadece çok kısa süre bekledi ve aktarma ile gelen yolcular için hiçbir esneklik gösterilmedi. Üç ayrı aktarma yaparak büyük uğraşla otobüse yetişmeye çalıştık, buna rağmen otobüsün yeterince beklememesi ve yolcu durumlarının takip edilmemesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu yaşananlar sonucunda yaklaşık 2 saat boyunca mağdur kaldım. Aktarmalı gelen yolcuların, özellikle gece seferlerinde daha dikkatle takip edilmesini, yolcuların aranarak durumlarının sorulmasını ve sefer görevlilerinin bu konuda daha sorumlu davranmasını talep ediyorum. Kaptan ve muavinin, çalıştıkları firmayı da yüceltecek şekilde işine daha çok sahip çıkarak, yolcu sorumluluğunun bilincinde, daha dikkatli ve özenli davranmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.