to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A73 model cep telefonumda, Vodafone hattımın sonu 464 ile biten numarasıyla yaklaşık 6 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtikten sonra, Adalet Bakanlığı Görüntülü Görüşme uygulaması üzerinden cezaevinden gelen görüntülü aramaları evde Wi-Fi ile sorunsuzca alabiliyorum. Ancak evden dışarı çıktığımda ve mobil veriyle bağlandığımda, cezaevinden yapılan görüntülü aramalar bana ulaşmıyor. Arayanlar normal arama sesi aldıklarını söylüyorlar, fakat benim telefonuma hiçbir bildirim ya da arama gelmiyor.
Bu sorun sadece cezaevinden gelen görüntülü görüşmelerde yaşanıyor; diğer uygulamalarda veya normal aramalarda herhangi bir problemim yok. Mobil veriyle WhatsApp gibi uygulamalarda görüntülü konuşma yapabiliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, bazı ayarların açıldığını söylediler ancak sorun çözülmedi.
Mobil internetim paketim kapsamında ve başka bir bağlantı problemi yaşamıyorum. Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi sinyal ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca telefonum çoğu zaman çekmiyor, internete de erişemiyorum. Sorun belirli bölgelerde daha yoğun olmakla birlikte, bazen farklı yerlerde de benzer problem...
1 ay önce Kars Selim ilçesindeki Vodafone bayisinden cezaevine sunmak üzere ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesi almak istedim. Ancak bayilikten bu belgeyi temin edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat tobi üzerinden ilerlemek dışında bir yol bulamadım ve temsilciye bağlanamadım. ...
Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ve Temmuz ayı ödememi de yaptım. Hattım şu anda açık ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Sorunun kaynağını...
Neredeyse bir kaç aydır Vodafone hattımdaki internetimde sorun var. Video görüşme yaparken sürekli donuyor. Herhangi bir video izlerkende sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu konu için Vodafone ile görüştüm. Bir kaç ayar yapıldı. Size tekrar dönüş yapacağız. Kontrol amaçlı denildi. Ama bana dönüş...
Yorumlar