to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’da bulunan Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş işlem...i yaptım. Bu işlem sırasında bana bildirilen tutar 250 TL civarındayken, hattıma 315 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Farkı fark eder etmez hem işlem yaptığım bayiye hem
"Teşekkürler."
Vodafone hattım üzerinden Digitalland2 isimli internet sitesine bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 Aralık 2024 tarihind...e bir abonelik başlatılmış. Bu abonelikten ise 5 Mayıs 2026 tarihinde tamamen tesadüfen haberdar oldum ve o gün iptal ettirdim. Yaklaşık 19 ay boyunca faturalarımda yüksek tutarla
Vodafone Yanımda Premium uygulaması için, Vodafone hattı kullanmadığım ve Vodafone abonesi olmadığım halde her ay kredi ...kartımdan 99,90 TL tutarında ücret çekilmektedir. Bu durum hattımı farklı bir operatöre taşıdığımdan beri, Mayıs ayından itibaren düzenli olarak devam etmektedir. Kredi kartı ekstr
Vodafone faturalı hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum ve son 3 aydır hem yüksek fatura hem de çekim problemleri yaşıy...orum. Bulunduğum bölgede ne internet düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Ben bu hattı aylık 512 TL olacak şekilde, bu tutar üzerinden anlaşa
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak 20.05.2026 tarihinden beri mobil internetim genel olarak her y...erde çekmiyor, sürekli gidip geliyor. İnterneti kullanabilmek için defalarca hattımı uçak moduna alıp geri açmak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduri
Vodafone hattımda Akıllı Ödeme üzerinden yaptığım işlemde hattımdan fazla para çekildiğini fark ettim. Normalde 99 TL’li...k bir işlem yapmıştım, ancak bugün kontrol ettiğimde Akıllı Ödeme üzerinden 250–300 TL civarında fazladan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu fazla tutar fatura kısmına yansımış durumd
Vodafone faturalı abonesi olarak Kayseri Buğdaylı Mahallesi, Tepecik Caddesi, 4225 ve 4226. Sokak’ta ikamet ediyorum. Ay...lık yaklaşık 1500 TL fatura ödememe rağmen bölgede yaklaşık 2 yıldır sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi kopmalar ve ç
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi
Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşımama rağmen, kredi kartımdan Vodafone Yanımda Premium adı altında haksız çekim... yapılmaktadır. 3 Mayıs’ta 99,90 TL ve 3 Haziran’da yine 99,90 TL olmak üzere toplamda iki kez bu ücret tahsil edildi. İlk çekim sonrası durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve özellikle köylerde ya da şehre uzak bölgelerde... zaman zaman çekmeme sorunu olsa da evimde ve çevresinde hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak son 1 yıldır evimin içinde ve çevresindeki birçok sokak ve caddede şebeke neredeyse hiç
Vodafone faturalı mobil hattım 0546**56 ** ** numarada taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan faturam aşırı şekilde artırıldı. Daha önce aylık yaklaşık 328 TL ödediğim, 20 GB internet, 250 SMS ve 2500 dakika içeren paketimi kullanırken, Haziran dönemi faturam 1072
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone abonesiyim ve Mayıs 2026’dan beri taşındığım yeni evimde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum her odada sinyal sürekli tek diş göst
Eskişehir Tepebaşı ilçesinde çalıştığım iş yerinde yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem inter...neti kullanamıyor hem de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyoruz. Aynı ortamda çalışan iş arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor. Bu durum uzun süredir hem günlük iletişimimizi hem de
"Geri dönüşünüz ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim, hızlı bir geri dönüş oldu umarım ilerleyen süreçlerde ek paketler içinde farklı öğrenci destekli seçeneklerde gelir. İyi çalışmalar."
Vodafone hattımda internet ek paketi almak istediğimde karşılaştığım fahiş ...fiyatlar nedeniyle mağdur oluyorum. Sonu 21 52 ile biten hattımda yaklaşık
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı aktif olarak ben kullanmama rağmen, hattın babam T**** A******** adına kay...ıtlı olması nedeniyle yaşadığım taahhüt ve fatura sorununda hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı. 2026 Mayıs itibarıyla, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve bu yen
Vodafone faturalı hattımda son 4–5 aydır faturalarımda aşırı yüksek vergi ç...ıkarılıyor. Faturam toplamda yaklaşık 600 TL geliyor, bunun 300 küsur TL’si
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd
Vodafone hattımı Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi çekim ve internet sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, bu yüzden günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Buğdaylı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve Vodafone kullanıcısıyım. Son zamanlarda bulundu...ğumuz bölgede, özellikle Tepecik Caddesi ve çevresinde, 4225 ve 4226. Sokaklar da dahil olmak üzere hatların neredeyse tamamen çekmediğini üzülerek belirtmek isterim. Daha önce Vod
Vodafone hattımın tarifesi 2 gün içinde bitecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir tarife seçmem gerekiyo...r. Ancak uygulamada tarife ekranına girdiğimde “ödenmemiş faturanız var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Ben faturalarını her ay düzenli ödeyen bir m
"Geçici de olsa sorunum çözüldü. Ancak diğer operatörde 245₺ olan ek paketim Vodafone'da 419₺ olması BTK kurallarına uygun olması ile açıklanamaz. Sonuçta verilen hizmet nitelik olarak aynı aralarında%42"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
