to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı birkaç aydır kullanırken hem çekim hem de ücretlendirme açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattı...m çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşmalarda kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna ek olarak, ödediğim ücretin sunduğu hizmete göre olduk
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede iletişime geçip mağduriyetimi geçirdiler."
İlk 1 hafta ücretsiz yazan oyunu oynadım ve direk aynı gün iptal ettim buna rağmen fazladan 200 TL benim faturama yansıt...mış neden? Hani ücretsizdi 7 gün bu resmen yanıltma! Şikayet ediyorum zaten her ay fazladan kullanmadığım adını bile bilmediğim uygulamalar yüzünden faturamdan hep fazla yüklüyorum
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmi...yor, arama sırasında sürekli kopmalar oluyor ve sesli görüşme neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum nedeniyle Vodafone bence bana gerekli iletişim hizmetini sunamamakta ve fii
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bitmek üzereyken a...ynı paketin fiyatının 187 TL’den 395 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. 15.04.20
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde 4 farklı Vodafone hattı olm...asına rağmen Ağrı ili Patnos ilçesi Badisan Mahallesi’nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyoruz. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca
"İlgililer arayarak sorunun tespit edildiğini ve saha ekibinin yönlendirileceğini söyledi sorunun kısa sürede çözüleceğini umuyorum. İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Özellikl...e Tekirdağ Kapaklı’da evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde benimle birlikte Vodafone kullanan başkaları da var ve onların hatlarında böy
Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşa...dım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde ve fahiş tutarlarda geldiğini görüyorum. Özellikl...e 5g’ye geçtikten sonra hem faturalarım ciddi şekilde yükseldi hem de son 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve bu bölgede sürekli çekim pr
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzereyken yeni teklif ...için müşteri hizmetleri ile son 10 gün içinde görüştüm. Şu anda aylık 499 T
Vodafone 24 Mbps sınırsız ev interneti ve aynı zamanda Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 6 Nisan tarihinden beri hem ...ev internetim hem de mobil hattım gün boyunca neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Son bir haftadır bu durum benim için tam bi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen uzun süredir hattımdan verim al...amıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu şebeke ve internet çekmeme sorunu yaklaşık 3 yıldır, depremden bu yana devam
Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır ayn...ı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede c...iddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Her zaman en pahalı pak...etleri tercih etmeme ve faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödememe rağmen yıllardır yaşadığım çekim ve internet problemi artık katlanılmaz bir hale geldi. Ne telefon düzgün çe
Vodafone mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’nde internet performansım ciddi şekil...de düştü. Telefonda genellikle iki diş çekiyor ve internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 4.5G kullanırken internet hızım en azı
"Anlayış gösterdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde fa...turam aylık ortalama 750–800 TL aralığında geliyor. 08.04.2026 tarihinden i
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturasız hattımda tanımlı kampanyaları uygulama üzerinden i...ncelerken, 12 Nisan günü saat 14.00 civarında hiçbir onay vermediğim halde
Aralık 2025’te Turkcell’e geçiş yaparak Vodafone aboneliğimi tamamen sonlandırdım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün sonra, Ar...alık, Ocak, Şubat ve en son 15 Mart tarihinde olmak üzere, Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için Vodafone sisteminde kay
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı sınırsız 5g internet hattı kullanıyorum ancak Bolu Gerede... Organize Sanayi Bölgesi’nde aylardır neredeyse hiç verim alamıyorum. Çekim
Vodafone mobil faturalı hattıma yıllardır sadık bir müşteri olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ise Nisan a...yında gelen faturamda inanılmaz bir artışla karşılaştım. Daha önce 230 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm bittiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 300 zamlana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
