Vodafone çekmiyor
20.975 şikayet
Taahhüt Bitiminden Sonra Onaysız Yüksek Tarife Ve 1200 TL Faturanın İptali
Vodafone hattım 0553*****96 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Şubat’ta bitti. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturalı hat...tımı iptal ettirip faturasız hatta geçmek ve sadece kullandığım kadar ödeme yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattımı faturasız hatta geçirmediler ve t
İzinsiz İTunes Mobil Ödemeleri Nedeniyle 2.000 TL Üzeri Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı faturalı hattımdan, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına parça parça 900 TL... ve 600 TL gibi tutarlarda mobil ödemeler çekildiğini fark ettim. Telefonumda iTunes Store yüklü değil, bu uygulama üzerinden herhangi bir hesap açmadım ve hiçbir satın alma işlemi
Manisa Turgutlu’da Vodafone Hat Çekim Ve İnternet Kesintileri
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak Manisa Turgutlu bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım ...neredeyse hiç çekmiyor, özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şe
Vodafone’un Fahiş Tarife Zammı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler ederim ivedi çözüm için"
Vodafone Premium Ücret Kesintilerinin İptali Ve Haksız Çekim İadesi
Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik... olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon
Kolay Paket Ücretleri Çekildi Ama Paket Yüklenmedi
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
Tarif Sonrası Ücret Belirsizliği Ve Ani Yüksek Fatura Şikayeti
"Teşekkürler"
Hattımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi Ve Haksız Üyelik Talebi
"Yardımcı olduklarını söylediler teşekkürler iptaller yapıldı"
Uyumlu Özel 15 GB Tarifemde Ani 395 TL Ücret Artışı Ve Açıklama Talebi
"Her şey için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'un Van Edremit'teki İnternet Kesintileri Ve 700 TL Ücretli Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’...lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor. Yaklaşık 2 yı
Vodafone Van İpekyolu’da 7 Aylık Şebeke Kesintisi Ve İnternet Sorunu
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır Van merkez İpekyolu ilçesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, sürekli şebeke gidip geliyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için hattımı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Her Şey Dahil Söylendi, Modem Ücreti Ve 950 TL Fazla Fatura Çıktı
Vodafone Redbox 100 hizmeti için bayiden modem aldım. Bayi personeli modemi eve götürdüğüm anda hemen kullanmaya başlaya...cağımı, ekstra bir pakete gerek olmadığını söyledi, herhangi bir “her şey dahil paket” ten veya ek ücretten bahsedilmedi. Eve gelip modemi kurduğumda ise modem çalışmadı ve interne
Vodafone’un Sadık Müşterilerine Aşırı Ücret Artışı Ve Yeni Müşterilere Daha Düşük Fiyat
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin aylık ücreti 190 TL iken, taahhüdümün bitimine yaklaşık bir... hafta kala tarifemi 390 TL gibi aşırı yüksek bir fiyattan yenilemek istiyorlar. Aynı tarifeyi başka operatörden gelen müşterilere 236 TL gibi çok daha düşük bir fiyata sunmaları i
Vodafone Red 20 Tarife Teklifi Geri Çekildi, Müşteri Geçiş İmkânsız Hale Geldi
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Bildirimsiz Fiyat Zamı
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’...ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada
Faturamda Hatalı Yurt Dışı Ücreti Ve Aşırı Ek Ücretler, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayında kesilecek olan güncel faturamda, hiç yurt dı...şı kullanımı yapmamış olmama rağmen “yurt dışı kullanımı” adı altında 37 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı araması, SMS ya da internet kull
Arayan Kim Özelliği İki Yıldır Çözülmedi: Vodafone Müşteri Hizmetlerine Hayal Kırıklığı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem yurt içi hem yurt dışında hattınızı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve ...ev internetimi dahi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen, yaklaşık son iki yıldır hattımda “arayan kim” özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Telefonum kapalıyken ya da çe
Aşırı Fiyat Artışı Ve Zayıf Sinyal Nedeniyle Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 175... TL’ye kullanıyordum. Çekim gücü zaten zayıf olmasına rağmen, son dönemde bir de tarife ücretim aşırı derecede artırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kastamonu’da dağ başın
Vodafone'un Mamak Mahallesinde Çekim Sorunu Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımı Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıy...orum, telefon hattım bulunduğum mahallede çekmiyor. Evde iken ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Mevcut Müşterinin Yeni Müşteri Tarifesiyle Eşit Fiyat Talebi
"Pelda Hanıma çok teşekkür ederim, kibar, net ve çözüm odaklıydı."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık 562 TL ödüyorum. Tarife biti
"Teşekkürler"
Torbalı Ayrancılar’da Sınırsız İnternet Çekmiyor
Vodafone’da Red aylık sınırsız cep internet paketi kullanıyorum, ancak İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi’n...de internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı bölgede sürekli olarak internet sorunu yaşıyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















