to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Kampanya Sonrası Aşırı Fiyatlar Ve Şebeke Sorunları
Merhaba, Vodafone hattımda kullandığım tarifemin kampanyası bitti. Vodafone Yanımda uygulamasında ve görüştüğüm temsilcileriniz, kampanya bitimi sonrası son derece yüksek ve fahiş fiyatlı tarifeler teklif ettiler. Mevcut müşterilere sunulan indirimli, makul bir tarife bulunmuyor; uygun tarifeler de sistemde karşımıza çıkmıyor.
Ayrıca bulunduğumuz bölgedeki şebeke kalitesi de oldukça kötü, internet zayıf çekiyor ve bağlantıda sürekli sorunlar yaşıyoruz. Hem bu kadar yüksek fiyatlar teklif edilmesi hem de şebeke ve internet sorunlarının devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Mevcut müşterilere özel, gerçekten uygun ve indirimli tarifeler sunulmasını, uygulamada görünmeyen uygun tarifelerin erişime açılmasını ve şebeke–internet problemlerinin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde konuyu CİMER’e taşıyacağımızı ve numara taşıma yoluna gideceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
