to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone hattıma tanımlı Gmail adresimle aldığım YouTube.com Premium üyeliğimi yak...laşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 26 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden önce sadece Premium özelliklerim kayboldu, kısa süre sonra da üyeliğim tamamen i
Vodafone hattımda normalde 300 TL civarında olması gereken faturalarım son dönemlerde 500–600 TL aralığında gelmeye başl...adı ve bu artışın nedenini öğrenemiyorum. Herhangi bir ek paket, servis ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Ko
Vodafone hattımı iPhone 13 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kişisel erişim noktası açtığımda hiçbir cihaz i...nternete bağlanamıyor. Özellikle tabletimi kendi internetime bağlamak istediğimde bağlantı kurulsa bile internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopup kendi kendine tekrar bağlanıyor
"Çok teşekkür ediyorum ayrıca çalışanlar ve muhataplarımız da çok ilgili ve anlayışlı hoş bir üslupla konuşuyorlar"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut mobil internet paketimin ücre...ti kısa süre önce 277 TL iken, bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Aydın Nazilli’de evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır hem arama...larda hem de mobil internette sürekli problem var. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, aramalar kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hi
541Yaklaşık bir yıldır Vodafone telefon hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifenin tam adını bilmiyorum, sanırım Red’li bir paket, ancak paket kullanımımda ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık
"Hızlı dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve sadık bir müşteri olarak, bugün çıkan faturamda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorken, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam bu ay 993 TL olarak yansıtılmış. Mevcut paketim aynı olmas
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın aşırı derecede yükselmesinden dolayı mağduriyet yaş...ıyorum. Önceden çok daha makul tutarlarda gelen faturalarım son aylarda 500 TL civarına yükseldi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm
Vodafone hattımda kullandığım 25 Ultra tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda üç katına çıkarıldı. 38...0 TL ödediğim tarife için bugün, 1 Mayıs itibarıyla 1.156 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu artışı sonradan fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ne
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve iş yerim Marmaris Otogarı’nın tam içinde bulunuyor. Ancak Marmaris’in göb...eği sayılabilecek bu bölgede, özellikle otogarda gün boyunca 5g mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da saniyelerce, dakikalarca beklememe rağmen sayfala
Vodafone faturalı hattımın tarifesini yenilemek için bugün Vodafone uygulam...asına girdiğimde, tarife ücretine bir gün içinde 100 TL zam geldiğini gördü
Vodafone faturalı hattım için aylardır aşırı yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civ...arında olması gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da taahh
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Uzun zamandır daha uygun bir tarifeye geçm...ek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana hiçbir şekilde daha düşük ücretli bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen sürekli aynı yü
Vodafone mobil hattımda son 4 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Benim ödemem gereken t...utar yaklaşık 185 TL iken, son 4 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Hangi tarifede olduğumu bilmiyorum, ancak bu tutarın benim kullanımım ve beklentimin oldukça üze
"Sorun giderildi"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone Red müşterisiyim ve bu süre boyunca ciddi bir s...orun yaşamamıştım. Ancak taahhüt sürem biter bitmez faturamda hiçbir bilgil
"Şikayetimi ve mağduriyetimi dikkate aldığınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Nisan ayı faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılm...adan adımlı internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normalde fatura
"Beni arayan yetkili sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtme...k istiyorum. Her yeni aya girerken, fatura kesilmeden önceki son 10 dakikad
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnt...ernet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normal...de aylık tarife ücretimin 185 TL olması gerekirken her ay 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor ve bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Hangi tarifede olduğumu dahi bilmiyorum, ta
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık Ekim–Kasım aylarında taşıdığımdan beri Bursa İnegöl Baykoca Mahallesi’nde hattımı ner...edeyse hiç verimli kullanamıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonda rahat bir şekilde konuşabiliyorum, sürekli çekmeme ve seste kesilme sorunları yaşıyorum
Vodafone mobil hattım için son dört aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde tarife...m kapsamında aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarım her ay 500 TL olarak kesiliyor. Hat numaram 9054******72 olup, bu fazla ücretlendirmenin nedenini
Vodafone mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen uzun zamandır faturamın çok yüksek geldiğini düşünüyorum. Ku...llandığım tarifenin “orijinal” fiyatı oldukça pahalı ve bu nedenle her ay 300 TL ile 509 TL arasında değişen tutarlarda fatura ödüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımı 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taah...hüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu an aynı kullanım hakları için a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
