Numara Port Edildikten Sonra Faturaya Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor
"Faturam tarafıma iletildi teşekkür ederim."
"Faturam tarafıma iletildi teşekkür ederim."
"Adamsınız (:"
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık bir yıldır bazı internet sitelerine mobil veri üzerinden erişemiyorum. ...Daha önce farklı bir operatör kullanırken ve şu an evde Wi-Fi ile bağlanırken bu sitelere sorunsuz girebiliyorum. Özellikle Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi ol
"Şu an için geçerli bir çözüm üretildi. Teşekkür ederim"


Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan aldığım mobil hattımı iş yerimde verimli şekilde kullanamıyorum. İş yerim ikinci katta ...olmasına rağmen hattım gün içinde ortalama 10 saat boyunca neredeyse hiç çekmiyor ve telefonuma sinyal gelmiyor, bu nedenle hem iş hem özel iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Bu du
Vodafone mobil hattımı Muğla Köyceğiz Beyobası Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet doğru düzgün çek...miyor. Günün her saatinde, evin içinde ve çevresinde mobil veriyle neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, internet hızım çok düşük ve sağlıklı bağlantı kurulamıyor. Bu durumla ilgili
Vodafone mobil hattımda Gaziantep Şehitkamil bölgesinde her gün internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiy...or gibi görünse de hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun uzun süredir her gün devam ediyor ve gün içinde farklı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL... karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kulla
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fatur...alı tarifeye yaklaşık 435 TL civarında ödeme yapıyorum. 28 Temmuz 2026 Salı
Haziran 2026’da Vodafone’dan ev interneti olarak kullanılmak üzere bir 5g paketi aldık. Paket aktif edildikten sonra bul...unduğumuz adreste hat neredeyse hiç çekmediği için internet hizmetinden faydalanamadık. Buna rağmen tarafımıza yaklaşık 2.541 TL tutarında fatura çıkarıldı. Haziran ayının ortasın
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattına Temmuz ayı içinde bilgisi ve onayı dışında ek paket tanımlanmış ve bir hafta gi...bi kısa bir sürede yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura oluşmuştur. Annem köyde yaşıyor, bulunduğu bölgede hem şebeke hem de internet çekim sorunları varken, hatta yurt dışına da hiç
Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımın çekmemesi seb...ebiyle sağlıklı iletişim kuramıyorum, buna rağmen faturamda fazladan ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemin değiş
Vodafone kurumsal hattımı Sultan 2. Abdülhamit Han (eski GATA) Hastanesi’nde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Hastanenin acil binasından içeri girdikten sonra ne giriş kısmında ne de aynı binadaki cerrahi polikliniklerin üst katlarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internet
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim ve internet sorunları yaşamama rağmen özellikle son 2 gündür İstanbul Kağıtha...ne Nurtepe Mahallesi’nde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını bile kullanamıyorum
Yaklaşık 2 haftadır Bayburt Merkez’de Vodafone hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. B...ulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen kopuk durumda. Bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta ve mobil veri kull

28 Temmuz saat 13.16'da Vodafone müşteri hizmetleri numarasından 0531**83 xx xx numaralı telefonum arandı. Arayan kişi k...endisini Ali olarak tanıttı ve son derece soğuk bir ses tonuyla doğrudan hattın sahibi olan M****** Bey ile görüşmek istediğini söyledi. Hattın sahibi babam olmasına rağmen telefon
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yese...vi Mahallesi’indeki evimde ve gün içinde bulunduğum çoğu yerde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Size ilettiğim video kaydında da görüldüğü gib
Vodafone Redbox taşımalı internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı çekmediği ve sağlıklı kullanamadığım için 3 gün iç...inde iptal talebinde bulundum. Sözleşmede 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen, hattı fiilen kullanmamama ve modemi de hemen iade etmeme karşın tarafıma fatura çıkarıldı. So
Vodafone hattımı hem telefon görüşmesi hem de internet kullanımı için Çınarcık / Yalova Harmanlar Mahallesi’ndeki evimde... kullanıyorum. Evi aldığımızdan beri, yani birkaç yıldır bu bölgede hem telefonun çekmemesi hem de internetin son derece yavaş ve verimsiz olması sorununu yaşıyoruz. Kızım bu duru
Pendik Güzelyalı’da ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımı özellikle evimde, üçüncü katta neredeyse hiç sağlıklı kull...anamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum yalnızca Güzelyalı’da değil, genel olarak birçok yerde yaşanıyor. Yıllardır devam eden bu çekim sorunu nedeniyle tel
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Şırnak’ın Silopi ilçesinde kullanıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. ...İnternete girmek, oyun açmak, sosyal medyada gezinmek hatta bazen basit bir sayfayı bile açmak büyük işkenceye dönüştü, çoğu zaman internet hiç gelmiyor. Defalarca denememe rağmen
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlarla karşı karşıyayım. Bulundu...ğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, aramalarım kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Bunun yanında internet paketim olağan kullanımımın çok üzerinde bir
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım, hattımı ilk aldığımda hattın ismi Telsim idi. Şu anda faturalı hat k...ullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bazı konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. En yüksek tarifelerden birini kullanmama ve faturam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100