to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana
Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir özellikle Zonguldak Kilimli ilçesinde internet hızı konusunda ciddi soru...n yaşıyorum. Merkez Mahallesi ve Güney Mahallesi başta olmak üzere neredeyse her noktada mobil internet hızları 2 ila 5 Mbps seviyelerini geçmiyor. Buna karşılık şehirler arası yap
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Van ili Saray ilçesi Zincirkıran Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 15 gündür çok belirgin şekilde yaşadığım bu sorun nedeniyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve SMS gön
Vodafone faturalı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Türkiye’nin başkenti Ankara’da, Bilkent Şehir ...Hastanesi yerleşkesindeki Genel Hastane binasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar merkezi ve yoğun bir sağlık kurumunda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyo
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’da kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem evde hem de dışarıda internet neredeyse h...iç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Kavisli Sokak’taki ikamet adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her an bu sorun deva
Vodafone’da yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden hiç memnun değilim.... Samsun İlkadım’da olmama rağmen internet çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman verimli değil ve internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Geçen sene aynı kullanım şekl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Ankara Mamak bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti s...ağlıklı kullanabiliyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum, sadece nadiren çektiği kısa anlar oluyor. Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden kapsama ve altyapı durumunu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanırken iki gündür sürekli hata alıyorum. Geçen pazar günü tam saat ...12.00’de çarkı çevirdiğimde yoğunluk var uyarısı çıktı ve buna rağmen 6 saatlik 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak o günden bu yana her denediğimde aynı hata ekranı ile karşı
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kuşe Caddesi No:10 adresinde kullandığımda telefond...a internet sürekli gidip geliyor. Özellikle evimin bahçesinde çoğu zaman internet tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Sorun yaşandığında hat neredeyse
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma
15.09.2026 tarihinde saat 11.55-12.10 arasında Kütahya Simav’daki Vodafone mağazasına faturasız hattım olan 542 *** ** 1...0 numaralı hatta paket yükletmek için gittim. Paket ücretini kredi kartımla ödemek istediğimde, yalnızca nakit ödeme alabileceklerini, kartla işlem yapamayacaklarını söylediler. K
Vodafone mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Yassıören bölgesinde kullanıyorum ve son zamanlarda her gün, hem iç hem de dı...ş mekânlarda ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonda 4.5G ve volte aktif görünmesine rağmen internet bağlantısı ya hiç çalışmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, temel uygulamaları bi
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli zayıf çekiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyor, interneti verimli bir biçimde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım en b...üyük sorun, internetin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmemesi ve sadece çok az noktada kullanılabilir olması. Buna rağmen Vodafone vermediği hizmetin ücretini her ay almaya devam
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve o günden beri İzmir Gaziemir’e bağlı Sarnıç semtinde ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Görüntülü görüşmeler sürekli donuyor, şehir içinde hiç beklemediğim noktalarda bile çekim gücü neredeyse sıfıra düşüyor. Hattı günlük hayatımda aktif kullanan bir
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internetim ve paketim olmasına rağmen bugün gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde hizmet alamadım.... Hem internet bağlantım sürekli kopuyor hem de arama yapmaya çalıştığımda “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum, görüşme bile başlatılamıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmet
Vodafone hattımı kullandığım Karabük ili Eflani ilçe merkezinde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi yaşamaktay...ım. Normal hava koşullarında dahi telefon görüşmelerinde kopmalar ve mobil internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı noktalarda ise hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikl
"Teşekkür ederim indirimli tarife teklif ettiler seneye baz istasyonu kurma kararı aldıklarını belirttiler"
Vodafone hattımda Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6214. Sokak civarında 5g sistemine geçildiğinden beri ciddi şebe...ke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste 4g ile sorunsuz çekiyorken, şu anda hattımı 4g’ye de alsam telefon neredeyse hiç çekmiyor. Çekim sorunu günün her saatinde devam ediyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 24 saattir hattım Van Erciş Vanyolu Caddesi civarında tamamen çekmiyor. N...e arama yapabiliyorum, ne arandığımda ses gidip geliyor, ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehrin tam merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam kabul ed
"Vodafone'a yapacağım tek teşekkür cayma bedelsiz çıkabilmemin önünü açmalarıdır."
Vodafone’dan dün saat 12:26’da hoş geldin hediyesi olarak 500 TL’lik hediye kodu kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda... yer alan linke tıkladığımda ise “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta tanımlanması gereken 500 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
