Vodafone Cayma Bedeli şirket hattı

Vodafone Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattın bana ait olması gerekirken, başka bir kişi (Abdulhak isimli) adına açıldığını öğrendim. Bu nedenle bankalar ve çeşitli numaralar sürekli olarak beni arıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyu Vodafone müşteri hizmetleri...

Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ...

19/03/2025 tarihinde iki şirket hattımı Vodafone operatörüne geçirdim. 31/05/2025 tarihinde ise telefonun şehir merkezinde dahi kesilmelere uğraması nedeniyle başka bir operatöre taşıdım. Hat başına 4.904,50 TL, toplamda 9.809 TL cayma bedeli çıkarıldı. Operatörün bu yanlışlığı derhal düzeltmesini t...

9 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone'dan başka bir şirkete hattımı taşıdım. Vodafone, herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde bana 1,5 ay sonra 675 TL taahhütten cayma cezası tahakkuk ettirip 24 Mayıs 2025 tarihinde göndermiş. Üstelik son ödeme tarihi 23 Mayıs 2025 olarak belirtilmiş. Yazılı veya sözlü taa...

Vodafone'dan yeni faturalı hat almıştım 22.3.2025 tarihinde. Hatta ihtiyacım kalmadığı için geri e devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım 24.3.2025 tarihinde. Bir süre sonra müşteri temsilcisi arayıp eğer hattı iptal edersem cayma bedelini ödemem gerektiğini söyledi ve Vodafone'da kalmam için bana ...

Vodafone kadar iş ahlakına uygun olmayan bir şirket görmedim. Faturaları babam ödediği için aylardır bana belirtilen paket fiyatının fazlasını ödüyormuşuz. Tarifeye geçtiğimde bana verilen bilgilerin tamamı yanlış ve yanıltıcı şekilde anlatılmış. Müşteri hizmetleri eksik bilgi veriyor, böylece kaçır...

Şebeke kesinlikle yok. Kurumsal müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Şirket hatlarımızı Vodafone'a taşıdık. Sahada ve ofiste ve evlerde hiçbir şekilde telefon çekmiyor. Konuşurken sürekli kesiliyor. Whatsapp üzerinden iletişim sağlamak durumunda kalıyoruz. Şirketimizle ilgilenileceği söylenen müşteri...

Merhabalar Öncelikle Vodafone'a dava açmak için şirket avukatımla görüşmeye başladığımı, aynı zamanda bütün bu süreci bütün sosyal medyalardan paylaşacağımı bildirmek isterim. Şimdi soruna gelirsek, bir süre önce hattımı kapatmak istediğimde, 'Hattınızı kapatmayalım, onun yerine 3 ay taahhütsüz kull...

Vodafone haksız kazanca kim dur diyecek? Hattıma Vodafone sinyal gönderemedi. Hizmet veremediği halde haksız yere 1600 TL cayma bedeli istiyor. Benim bir bit zorlukla dağ başından aradığım müşteri hizmetleri, hattı taşıyın sonra bizi arayın, kayıt oluşturacağız dedi. Aynısını yaptım, benden cayma be...

Eşime ait Vodafone hattı için özel durumlardan kaynaklı numara değişikliği talebinde bulunduk fakat hattın kökeni Vodafone olmadığından dolayı numara değişikliği yapılamadı. Bunun üzerine yeni Vodafone hattı talebinde bulundum, özel numara olduğundan 400 TL vererek yeni hat aldık. Fakat eski hattı k...

Şirket hattımı Vodafone'a taşıdım ama asla çekim kalitesi alamıyorum. Bulunduğum bölgede hatta 2 gün boyunca 3G çekti sadece. Burası Kocaeli Kartepe ilçesinin gayet merkezi bir Mahallesi. En baştan itibaren hattımı taşıdıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkım yok mu diye çağrı merkezini aradığımd...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıydım ancak çekmemesi sebebiyle başka bir şirkete hattımı taşıdım. Bu süreçte taahhüt bitiş tarihi uygulamada temmuz olarak gözüküyordu ve bu tarihi bekledim. Uygulamada mevcut taahhüdünüz bulunmamaktadır. Yazısını görene kadar beklemiştim ve şu an 1038 TL cayma bedeli ö...

Vodafone'a ait iki adet telefon numarası kullanmaktayız. Bir tanesi 5327626***, diğeri ise 5392050*** numaralı hatlardır. Şirket tarifesi için iş yerimize geldiler. Vodafone hatlarının haricinde iki hattım daha bulunmaktadır; bunları da gruba katarak şirket hatlarına başvurmak istedik. Bu işlemi yap...

Vodafone tarafından haksız yere tahsil edilen cayma bedeli ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen ödeme kararına rağmen ödeme yapılmamakta ve konuyla ilgili kimseyle görüşme sağlanamıyor. Böyle bir şirkete hattımı taşıdığım için çok pişmanım, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sor...

Yaklaşık 2 gün önce Vodafone'dan aranarak firmaya ait telefonun 1 adet borcu olduğu bilgisi bana iletilmiştir. 02.11.2023 tarihinde internet bankacılığından kontrol ettiğimde 09/10/2023 tarihli faturamın ödenmediğini ancak bununla beraber 07/11/2023 tarihli başka bir faturanın (1235,60) da tarafıma ...