to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde saat 12 civarı Gaziantep Şehitkamil İbrahimli bölgesi market oli Center park yerinde bulunan Halkbank ATM sinde QR kodu ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 50000₺ lik miktarı kademe kademe ATM nin para yatırma haznesine bıraktım ATM makinesi işlem sonlarına doğru parayı uzun bir süre saymaya devam etti bu süreç biraz uzun sürdü ve yatırma işlemini tamamlanmadan sistem kendini kapattı yeni müşteri işlemi için anasayfa görüntülendi. Bende param yatmıştır umuduyla ceb telefonumdan hesabıma giriş yaptım ama yatırmış olduğum 50000₺ den görüntü yok idi. Biraz ATM başında bekledim belki geçer diye işlem oluşmayınca anında Halkbank iletişim merkezini aradım. Benden ATM numarasını istediler verdim. Anında müdahale etmeleri gerekirken biz işlemi yapar size bilgi veririz dediler. 02.08.2025 cumartesi günü öğlen beni arayıp ATM de 50000₺ kayıtlara geçmeyen para olmadığını daha az miktarda olduğunu bildirdiler. Bende itiraz ettim gün içerisinde ATM'de ki fazla paranın hesabıma geçeceğini söylediler. Dedikleri gibi gün içerisinde 43000₺ hesabıma geçti. ATM görevlilerini Arayıp itiraz ettim. Bana dalga geçer gibi müşteri hizmetlerini tekrar arayıp itirazımı bildirmemi söylediler. Aynen yaptım.
06.08.2025 çarşamba günü beni ATM merkezinden aradığını söyleyen bir bey efendi kamera kayıtlarını incelediklerini bana 3000₺ fazla ödediklerini söylediler. Benimle dalga geçer gibi. Bende siz nasıl kontrol ediyorsunuz velev ki ben yalan söyledim başka birinin parasını nasıl bana verdiğinizi iddia edersiniz dedim. İtirazımı yenileyip 50000₺ yatırdığımı söyleyip mahkemeye vereceğim bildirdim. Ve kendi şubem olan Halkbank Gaziantep binevler şubesine gidip müracaat ettim. Sonuç olarak onlarda 08.08.2025 tarihinde ben aradıktan sonra beni arayıp benim 50000₺ değil 40000₺ yatırdığımı 3000₺ benden alacaklarını söylediler. Bende mahkeme aracılığıyla dava açmadan önce hakem kuruluna başvuruda buldum. Onlar ne yaptılar beni üç ay bekletip sonrada Halkbank ATM para toplayıcılarının söylediği hikayenin aynısını söylediler. Eğer hakem kurulu vatandaşı hiç kâle almayacaklarsa neden böyle bir kuruluş var ki. Yani sizlerin anlayacağı hepsi hikaye. Vatandaşın bu yollara sanırım başvuru yapacaklarını sanmıyorlar. Başvuru yapılsada karşılıklı paslaşarak hallediyorlar. Bir sefer benim söylediklerimin hepsinin yalan uydurma olduğunu düşünsek. Bir ATM ye her kes gibi sizde para yatırıyorsunuz aaa günün sonunda atıyorum 500bin yatırılmış ama para doğurmuş 3000₺ fazla var. Ge
Halkbank ATM'si, yatırmak istediğim paraya el koydu. 26.05.2025 günü saat 13.30 sıralarında Ankara ili, Etimesgut ilçesi, Şehit Orgeneral E**** B***** Güvercinlik Kışlası'nda bulunan ve maaş müşterisi olduğum Halkbank'a ait ATM'ye QR kod ile para yatırdım. İlk yaptığım para yatırma işlemlerinde sık...
Halkbank ATM'sinden para çekerken parayı vermedi sonra ben gittikten sonra parayı vermiş ve başkası almış. Olay günü fark ettiğimde banka müşteri temsilciliğine olayı haber verdim. Ve tarafıma inceleme paranın bankamatiğe geri çekilmiş olabileceği inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi. 4 gün so...
09.01.2025 tarihinde saat 15:37'de QR ile 12.600 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ama hesabıma para düşmedi. Bununla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Defne Şube ATM'sinden işlem yaptığım için şube yetkilileri ile yaptığım görüşme sonucu, benim para yatırdığım belirle...
Tam ATM ye 31.05.2025 tarihinde saat 12.10 civarlarında yatırdığım paranın tamamını ATM yuttu. Ortak ATM olduğu için müşterisi olduğum Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Talep oluşturdum. Talebimin değerlendirilip olumlu sonuçlanması halinde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Talebim...
Yorumlar