to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak tarafıma sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aşağıda belirtilen abonelikle...rimi iptal etmek zorunda kaldım. Hizmet kalitesinin beklentilerimi karşılamadığı ve tarafıma taahhüt edilen hizmetin fiilen sağlanamadığı kanaatindeyim. Bu nedenle yaşadığım durumu
"..."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 10 GB paketimdeki taahhüdümün bitmes...ine 1 hafta kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitimine
Vodafone mobil hattımın yüksek ücretlerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...haksız şekilde 950 TL ekstra ücretlendirme yansıtıldı ve bu tutar benden zorla tahsil edildi. Kasım ayına ait olduğunu düşündüğüm bu borç için, dün 0545********09 numaralı hattan
21 Nisan 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş yaptığım günden itibaren özellikle iş yeri...mde ve evimin bazı bölümlerinde ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Hatta en kritik anlarda, çocuğum okuldan çıktığında bile kendisiyle iletişim kuramadım. Bu sorunlar üzer
5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım tarafından kullanılmaktaydı. Kızım, 2026 yılı LGS sınavına h...azırlandığı için kendi isteğiyle cep telefonu kullanmayı bıraktı. Biz de boş yere fatura ödememek adına hat için 6 aylık dondurma işlemi yapılmasını talep ettik. 7 Kasım 2025 günü
03.09.2025 tarihinde Vodafone’un +90 (542) 542 00 04 numaralı hattından arandım ve aboneliğimin biteceği, bana özel kamp...anyalı paketler olduğu bilgisi verildi. Bu görüşmede Red'li 20 GB paketini seçtim. Özellikle cayma bedeli konusunda bilgi almak istedim ve bana, yeni abonelikten sonraki 15 gün içi
Hattımın aktivasyonu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattım iptal edilecek ...ya da değiştirilecek galiba. Bunun için 542'yi aramam gerekiyor fakat Vodaf
Vodafone uygulaması üzerinden cihaz aldım, kasko yapmışlar ve kaskomu iptal... etmiyorlar. 542'yi aradığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar. 0850 502
"Yardımcı olundu gerekli açıklama tarafıma iletildi teşekkür ederim"
Vodafone tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Genelde dikkate almazdım fakat artık can sıkıcı bir hal aldı. ...13.12.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 60 defa çağrı yapmışlar. Gece müşteri hizmetlerini aradım ve aranmak istemediğimi belirttim. Ancak 14.12.2024 saat 14'e kadar yaklaşık 17 ça
02.092024 tarihinde +90 (542) 542 00 04 numaradan arandım, taahhüdüm Eylül ayında son bulduğunu ve mevcut kampanyalar ol...duğundan bahsedildi. Ay içerisinde defalarca kampanya bilgisi verilmek için arandım. Bu ay sonu biteceğini söyledikleri için 29.09.2024 tarihinde operatör değişikliğine başvurdum.
Vodafone üzerinden 542 542 00 00 tarafından aranarak telesekreter ile 1'e basarak tarife değişikliği gerçekleştirebilece...ğim söylendi. Sözde onay alınıp, benim hiçbir şekilde sesli onayım, doğrulama kodu veya herhangi bir şey olmadan tarife değişikliği gerçekleştirilmiştir ve iptal için cayma bedeli
Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek ikinci el cihaz siparişi verdim. S...iparişimi 1 hafta bekledikten sonra siparişiniz talebiniz üzerine iptal edi
Arayan Kim861
Askerfone176
Aşım Ücreti5.157
Borç4.760
Cayma Bedeli7.643
Cepinfo331
Ek Paketler5.876
Engelli İndirimi571
eSIM1.656
Fatura40.602
Faturalı Tarifeler18.267
Faturasız Tarifeler925
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.543
Hat Devir1.760
Hat İptali3.865
Hat Ücreti629
Hediye Çarkı6.491
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.663
Kampanya7.716
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.003
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme926
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.448
Red Business162
Redbox478
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.250
Şebeke7.998
Taahhüt12.935
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.488Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
